Rozumíme vám: autorské právo je složité. Doufáme, že vám tyto pokyny pomohou objasnit vaše práva a povinnosti, a také vysvětlí zásady Twitche pro dodržování zákona Digital Millennium Copyright Act (obecně známého jako DMCA) a dalších zákonů o autorských právech na celém světě, ať už jste tvůrce, který obdržel oznámení o porušení autorských práv, nebo držitel práv, který chce takové oznámení podat.
Stejně jako u všech právních záležitostí zvažte poradu s právníkem, který vám poskytne konkrétní pokyny nebo odpovědi ohledně otázek týkajících se autorského práva nebo jeho použití v konkrétní situaci, možností, které máte, pokud je váš obsah cílem oznámení, a souvisejících otázek. Důrazně vám doporučujeme, abyste tak učinili dříve, než podniknete jakékoli kroky, které by mohly mít vliv na vaše práva. Tato příručka není právním poradenstvím a neměla by být jako taková brána.
Zákon DMCA a podobné zákony po celém světě stanovují pro služby, jako je Twitch, které přenášejí a hostují obsah vytvořený uživateli, parametry, na základě kterých musí řešit nařčení, že daný obsah porušuje něčí autorská práva. Pokud se držitelé práv (nebo ti, kteří jednají jejich jménem) domnívají, že jejich dílo chráněné autorskými právy bylo bez jejich svolení zahrnuto do obsahu vytvářeného uživateli na službách, jako je Twitch, mohou dané službě podat oznámení o údajném porušení (tzv. „oznámení“), aby materiál, u kterého dochází k údajnému porušení, z webové stránky odstranila. DMCA a podobné zákony také umožňují osobám, které obdrží určité typy oznámení, bránit se takovému tvrzení o údajném porušení práv (tzv. „protioznámení“) a umožnit držitelům práv odvolání původního oznámení (tzv. „odvolání“).
Níže vysvětlujeme, jakou roli hraje Twitch v procesu uplatňování DMCA, jaké informace musí oznámení, protioznámení a odvolání obsahovat a jak s těmito sděleními nakládáme. Očekáváme, že oznámení a protioznámení budou v souladu s požadavky DMCA a podobných zákonů, a budeme brát v úvahu jakékoli jejich nedodržení. Nemusíme například jednat na základě oznámení o údajném porušení práv, pokud žadatel podstatným způsobem nesplní veškeré požadavky, které uvádíme níže.
Twitch nemá pravomoc ani možnosti vynášet rozsudky právní povahy ve věcech domnělého porušení autorských práv. Naší zásadou je dodržovat zákony a soudní rozhodnutí týkající se používání našich služeb a chování našich majitelů účtů. DMCA a podobné zákony vyžadují, aby Twitch fungoval jako „prostředník“, který zpracovává oznámení o údajném porušení práv od majitelů práv a protioznámení od majitelů účtů a informoval dotčené strany. Za vyřešení sporu jsou odpovědní vlastník práv a majitel účtu.
Kromě usnadnění tohoto procesu stížností/sporů je Twitch také zodpovědný za:
Pokud Twitch obdrží úplné oznámení od vlastníka práv nebo někoho, kdo jedná jeho jménem, že obsah kanálu porušuje autorská práva vlastníka práv, zpravidla o tom informuje majitele účtu. Současně zpravidla odstraníme nebo znemožníme přístup k nahranému nebo jinému obsahu, který obsahuje materiál porušující autorská práva. Můžeme zakázat živé vysílání a/nebo pozastavit účet, pokud v době, kdy obdržíme oznámení od vlastníka práv, údajné porušování práv pokračuje.
Pokud Twitch obdrží od majitele účtu úplné protioznámení, zpravidla informuje žadatele, který podal původní oznámení. Současně můžeme obnovit nahraný obsah, který obsahuje materiál porušující autorská práva. Rozporovaná oznámení se obecně nekvalifikují jako přestupek podle našich pravidel pro opakovaná porušení (podrobněji popsáno níže), pokud a dokud majitel účtu a vlastník práv spor nevyřeší. Platí, že Twitch nemusí být schopen obnovit určitý materiál nebo přístup k němu kvůli faktorům, jako je uplynutí času nebo formát, ve kterém byl materiál vysílán nebo uložen.
Pokud Twitch obdrží odvolání od vlastníka práv nebo někoho, kdo jedná jeho jménem, může obnovit nahraný obsah obsahující materiál, který údajně porušoval práva, a rozporované oznámení nebude považováno za přestupek podle našich pravidel pro opakovaná porušení (podrobněji popsáno níže). Platí, že Twitch nemusí být schopen obnovit určitý materiál nebo přístup k němu kvůli faktorům, jako je uplynutí času nebo formát, ve kterém byl materiál vysílán nebo uložen.
Pokud jste vlastníkem práv nebo jeho zástupcem a domníváte se, že jakýkoli materiál přenášený nebo uložený v naší službě porušuje vaše autorská práva, můžete podat písemné oznámení o údajném porušení autorských práv tak, že pověřenému zástupci Twitche pro autorská práva, který je definován níže, poskytnete následující informace:
Oznámení proti většině typů obsahu lze odeslat vyplněním našeho webového formuláře zde:
Podání oznámení o údajném porušení práv
Oznámení lze Twitchi zasílat také jedním ze způsobů popsaných níže v části „Pověřený zástupce pro autorská práva“. Poskytnutí všech výše uvedených informací usnadňuje Twitchi konat na základě vašeho oznámení. V případě, že požadované informace neposkytnete, může být vaše oznámení neúčinné.
Upozorňujeme, že stěžovatelé na porušení autorských práv mají povinnost uchovávat důkazy o údajném porušení. Twitch zpravidla předává kompletní oznámení o údajném porušení práv obviněnému majiteli účtu, aby mu mimo jiné poskytl příležitost projít si obvinění z porušení práv a přijmout příslušná opatření.
Závěrem, oznámení o údajném porušení práv, která obsahují nepravdivá prohlášení nebo vědomě zkreslené údaje, budou zamítnuta, pokud se o nich Twitch dozví, a žadatel, který oznámení podal, může být hnán k odpovědnosti – například podle § 512 písm. f) zákona 17 U.S.C.
Pokud jste majitelem účtu Twitch a bylo proti vašemu obsahu podáno oznámení o údajném porušení práv, doporučujeme vám, abyste si přečetli poskytnuté údaje a zvážili své možnosti. Pokud se domníváte, že oznámení – a jakákoli opatření, která Twitch v jeho důsledku přijal – bylo odesláno omylem (například se domníváte, že vaše jednání lze podle amerických zákonů považovat za oprávněné použití) nebo v důsledku nesprávné identifikace, můžete nám zaslat protioznámení.
Chcete-li odeslat protioznámení – ať už v reakci na oznámení týkající se nahraného obsahu, živého vysílání nebo něčeho jiného – uveďte všechny následující informace:
Máte také možnost vysvětlit, proč se domníváte, že došlo k omylu nebo nesprávné identifikaci. Protioznámení, která obsahují všechny výše uvedené informace, by měla být zaslána Twitchi jedním ze způsobů popsaných níže v části „Pověřený zástupce pro autorská práva“. Pamatujte, že neposkytnutí těchto informací může mít za následek, že Twitch nebude moci přijmout opatření v reakci na vaše protioznámení.
Pokud jste majitelem účtu, který obdržel oznámení o údajném porušení práv, můžete požádat o odvolání tím, že se obrátíte přímo na vlastníka práv nebo zástupce, který oznámení zaslal. Twitch bude respektovat odvolání oznámení od strany, která je původně odeslala.
Jste-li vlastníkem práv nebo zástupcem, který zaslal oznámení, jež si přeje odvolat, zašlete ze stejné e-mailové adresy, ze které jste zaslali své původní oznámení, na adresu dmca-notifications@twitch.tv následující informace. Odvolání zaslaná z jiné e-mailové adresy nemůžeme zpracovat.
Přístup majitele účtu ke službě Twitch ukončíme, pokud Twitch zjistí, že uživatel „opakovaně porušuje“ autorská díla ve službě – v souladu s našimi pravidly bude uživatel považován za opakovaného porušovatele, pokud se dopustí tří přestupků proti autorským právům. Kromě toho můžeme v odpovídajících případech a podle vlastního uvážení omezit přístup ke službě Twitch a/nebo zrušit účty uživatelů, kteří zjevně a hrubě porušují práva duševního vlastnictví jiných osob, a to bez ohledu na to, zda k porušení došlo opakovaně. Má se za to, že majitelé účtů se obvykle dopustí přestupku, pokud Twitch obdrží úplné oznámení o porušení práv a neobdrží úplné protioznámení týkající se údajného porušení práv nebo odvolání oznámení. Přestupky nemají trvalý charakter, ale pojí se s účtem po dobu, která je dostatečná k tomu, aby Twitch zjistil, zda se majitel účtu opakovaně dopouští porušování práv, takže je podle těchto pravidel nutné ukončení účtu.
Při určování, zda se majitelé účtů opakovaně dopouští porušování práv podle těchto pravidel, bereme v úvahu úplná oznámení o údajném porušení práv od vlastníků práv, úplná protioznámení od majitelů účtů, odvolání vlastníků práv a další relevantní faktory a skutečnosti. Twitch může také požádat stěžovatele a/nebo majitele účtu o další informace, pokud to považuje za nezbytné pro spravedlivé uplatnění svých pravidel pro opakovaná porušení.
Pokud příslušný soud rozhodne, že se majitel účtu „dopustil porušení“ nebo se „opakovaně dopustil porušení“ na platformě Twitch, budeme toto rozhodnutí považovat za rozhodné podle našich pravidel pro opakovaná porušení. Chcete-li předložit soudní rozhodnutí, které prokazuje, že majitel účtu porušuje autorská práva ve službě Twitch, nebo je porušuje opakovaně, zašlete je našemu pověřenému zástupci pro autorská práva (viz níže) a do předmětu uveďte „soudní rozhodnutí týkající se osoby (opakovaně) porušující práva“. Zaměstnanci Twitche tyto informace přezkoumají a mohou kontaktovat stěžovatele a/nebo majitele účtu, aby si soudní rozhodnutí ověřili a porozuměli jeho rozsahu.
Společnost Twitch Interactive, Inc. provozuje www.twitch.tv, twitchrivals.com, a twitchcon.com. Pověřený zástupce Twitche pro autorská práva přijímá oznámení o údajném porušení autorských práv, protioznámení a odvolání a je možné ho kontaktovat následovně:
Webový formulář: https://twitch.tv/copyright-claims – jedná se o nejlepší a nejrychlejší způsob, jak zaslat oznámení o údajném porušení práv
E-mail: dmca-notifications@twitch.tv
Poštovní adresa: Attention: Copyright Agent, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, United States of America
Telefon: (415) 262-9766
Pověřenému zástupci Twitche pro autorská práva by měla být zasílána pouze oznámení o údajném porušení autorských práv a protioznámení, která jsou v souladu se zákonem a našimi výše uvedenými pokyny. Žádosti o odvolání zasílejte na výše uvedenou e-mailovou adresu. Jakékoli jiné žádosti o podporu nebo jinou komunikaci směřujte oddělení služeb zákazníkům Twitche prostřednictvím webu https://help.twitch.tv/customer/portal/emails/new.