Vă înțelegem: legile cu privire la drepturile de autor sunt complexe. Fie că sunteți un autor care primește o notificare privind drepturile de autor sau un titular de drepturi care dorește să trimită o notificare, sperăm că aceste linii directoare vă vor ajuta să clarificați drepturile și obligațiile care vă revin și vor explica politicile Twitch pentru respectarea Legii privind drepturile de autor în mileniul digital (cunoscută în mod curent ca DMCA) și alte legi privind drepturile de autor din întreaga lume.
Ca în cazul tuturor problemelor de natură juridică, luați în calcul consultarea unui profesionist în domeniul juridic pentru a obține îndrumări specifice sau răspunsuri la întrebări despre ce reprezintă legea drepturilor de autor sau cum se aplică într-o anumită situație, ce opțiuni aveți în cazul în care conținutul dvs. este vizat de o notificare și problemele asociate. Vă încurajăm insistent să faceți acest lucru înainte de a lua măsuri care v-ar putea afecta drepturile. Acest ghid nu este un sfat juridic și nu trebuie tratat ca atare.
DMCA și legile similare la nivel internațional stabilesc parametri pentru servicii precum Twitch, care transmit și găzduiesc conținut generat de utilizator, pentru a răspunde reclamațiilor conform cărora respectivul conținut încalcă lucrarea protejată prin drepturi de autor. Atunci când titularii drepturilor (sau cei care acționează în numele lor) consideră că lucrarea lor protejată prin drepturi de autor a fost inclusă în conținutul generat de utilizatori pe servicii precum Twitch fără permisiunea lor, aceștia pot depune o notificare privind încălcarea reclamată (denumită „notificare”) către serviciu, pentru eliminarea materialului despre care se pretinde că încalcă drepturile de autor de pe site-ul web. DMCA și legile similare permit, de asemenea, persoanelor care primesc anumite tipuri de notificări să conteste reclamațiile cu privire la pretinse încălcări (denumită „contra-notificare”) și permit titularilor de drepturi să își retragă notificările (denumită „retractări”).
Mai jos, explicăm rolul deținut de Twitch în procesul DMCA, ce informații trebuie să conțină notificările, contra-notificările și retractările și modul în care gestionăm aceste comunicări. Ne așteptăm ca notificările și contra-notificările să respecte cerințele din DMCA și din legile similare și vom ține seama de orice nerespectare. De exemplu, este posibil să nu luăm măsuri după primirea unei notificări privind încălcarea reclamată dacă un reclamant nu respectă în mod substanțial toate cerințele enumerate mai jos.
Twitch nu are autoritatea sau capacitatea de a lua decizii juridice în legătură cu acuzațiile de încălcare a drepturilor de autor. Politica noastră este să respectăm statutele și hotărârile judecătorești cu privire la utilizarea serviciilor noastre și comportamentul deținătorilor de conturi. DMCA și legile similare impun ca Twitch să acționeze ca un „intermediar”, procesând notificările privind încălcarea reclamată de la titularii drepturilor și contra-notificările de la titularii de cont și notificând părțile afectate. Este responsabilitatea titularului drepturilor și a titularului contului să soluționeze disputa.
Pe lângă facilitarea acestui proces de reclamare/dispută, Twitch este, de asemenea, responsabil cu:
Dacă Twitch primește o notificare completă de la un titular de drepturi sau de la o persoană care acționează în numele său, susținând că în conținutul unui canal se încalcă drepturile de autor ale titularului de drepturi, în general, Twitch notifică titularul contului. În același timp, vom elimina sau dezactiva în general accesul la conținutul înregistrat sau de altă natură care conține materialul despre care se presupune că încalcă drepturile. Este posibil să dezactivăm un flux live și/sau să suspendăm un cont dacă încălcarea reclamată continuă în momentul în care primim notificarea din partea titularului drepturilor.
Dacă Twitch primește o contra-notificare completă din partea titularului de cont, în general, Twitch notifică reclamantul care a depus notificarea inițială. În același timp, putem restabili conținutul înregistrat care conține materialul despre care se presupune că încalcă regulamentul. În general, notificările contestate nu se vor califica pentru un avertisment în temeiul Politicii privind încălcări repetate (discutată mai detaliat mai jos), cu excepția cazului în care și până în momentul când disputa a fost soluționată între titularul contului și titularul drepturilor. Reține că este posibil ca Twitch să nu poată restabili anumite materiale sau accesul la acestea din cauza unor factori precum trecerea timpului sau formatul în care materialul a fost difuzat sau stocat.
În cazul în care Twitch primește o retractare din partea unui titular de drepturi sau din partea unei persoane care acționează în numele acestuia, putem restabili conținutul înregistrat care conține materialul despre care se presupune că încalcă drepturile, iar notificarea contestată nu va fi eligibilă pentru un avertisment în temeiul Politicii privind încălcări repetate (discutată mai detaliat mai jos). Rețineți că este posibil ca Twitch să nu poată restabili anumite materiale sau accesul la acestea din cauza unor factori precum trecerea timpului sau formatul în care materialul a fost difuzat sau stocat.
Dacă sunteți titular de drepturi sau acționați în numele acestuia și considerați că orice material transmis sau stocat în serviciul nostru încalcă drepturile dumneavoastră de autor, atunci puteți trimite o notificare în scris privind încălcarea reclamată, furnizând Agentului Twitch desemnat pentru drepturi de autor, definit mai jos, următoarele informații:
Notificările cu privire la majoritatea tipurilor de conținut pot fi trimise completând formularul nostru web aici:
Depune o notificare privind încălcarea reclamată
De asemenea, notificările pot fi trimise către Twitch într-unul din modurile descrise în secțiunea „Agentul desemnat pentru drepturi de autor” de mai jos. Furnizarea tuturor informațiilor enumerate mai sus face ca Twitch să poată acționa mai ușor în legătură cu o notificare, iar omiterea informațiilor menționate poate atrage nulitatea notificării.
Reține că reclamanții cu privire la drepturi de autor au obligația de a păstra dovezile pretinsei încălcări. În general, Twitch transmite notificările complete cu privire la încălcarea reclamată titularului de cont acuzat, pentru a-i oferi acestuia posibilitatea de a revizui acuzațiile de încălcare și de a întreprinde acțiuni adecvate, printre altele.
În cele din urmă, notificările privind încălcarea reclamată care includ declarații false sau denaturări intenționate vor fi respinse în cazul în care Twitch ia cunoștință de acestea și poate trage la răspundere reclamantul care a depus notificarea (de exemplu, în conformitate cu 17 USC § 512 (f)).
Dacă ești titular al unui cont Twitch și împotriva conținutului tău a fost depusă o notificare privind încălcarea reclamată, te încurajăm să consulți detaliile pe care le-am furnizat și să iei în considerare opțiunile tale. În cazul în care consideri că notificarea - și orice acțiune pe care Twitch a întreprins-o ca urmare a acesteia - a fost trimisă din cauza unei greșeli (de exemplu, în cazul în care consideri că acțiunile tale se califică drept folosință conform bunelor uzanțe reglementată de legislația SUA) sau identificare greșită, atunci ne poți trimite o contra-notificare.
Pentru a trimite o contra-notificare - indiferent dacă răspunde la o notificare care vizează un conținut înregistrat, flux live sau de altă natură - furnizează toate aceste informații:
De asemenea, ai opțiunea de a explica de ce consideri că a existat o greșeală sau o identificare greșită. Contra-notificările care includ toate informațiile de mai sus trebuie trimise către Twitch folosind-se una dintre metodele descrise în secțiunea „Agent desemnat pentru drepturi de autor” de mai jos. Reține că, dacă nu transmiți aceste informații, este posibil ca Twitch să nu poată lua măsuri în legătură cu această contra-notificare.
Dacă ești un titular de cont care a primit o notificare privind încălcarea reclamată, poți solicita o retractare contactând direct titularul drepturilor sau agentul care a trimis notificarea. Twitch va onora retractările notificărilor emise de partea care a trimis inițial notificările.
Dacă ești titular de drepturi sau agent care a depus o notificare și dorești să o retragi, trimite un e-mail la adresa dmca-notifications@twitch.tv de la aceeași adresă de e-mail ca și notificarea inițială. Nu putem procesa retractările care sunt trimise de la o altă adresă de e-mail.
Vom opri accesul unui titular al contului la serviciul Twitch dacă Twitch va considera că utilizatorul respectiv încalcă în cadrul serviciului în mod repetat drepturile asupra lucrărilor protejate prin drepturi de autor - în conformitate cu politica noastră, se va considera că un utilizator încalcă în mod repetat drepturile în cazul în care acesta acumulează trei avertismente privind drepturile de autor. Mai mult, putem, în cazurile adecvate și la discreția noastră exclusivă, să limităm accesul la serviciul Twitch și/sau să închidem conturile oricăror utilizatori care încalcă în mod flagrant și grav drepturile de proprietate intelectuală ale celorlalți, indiferent dacă a avut loc sau nu încălcarea repetată. Titularii de cont primesc, în general, un avertisment atunci când Twitch primește o notificare completă de încălcare și nu primește o contra-notificare completă cu privire la pretinsa încălcare sau o retractare a notificării. Avertismentele nu sunt permanente, ci mai degrabă sunt asociate cu un cont pentru o perioadă de timp suficientă pentru ca Twitch să stabilească dacă titularul contului încalcă în mod repetat, astfel încât închiderea contului să fie necesară conform prezentei Politici.
Atunci când stabilim dacă titularii de cont încalcă în mod repetat drepturile în temeiul acestei politici, luăm în considerare notificările complete privind încălcările reclamate trimise de titularii de drepturi, contra-notificările complete trimise de titularii de cont, retractările trimise de titularii de drepturi și alți factori și circumstanțe relevante. De asemenea, Twitch poate solicita reclamantului și/sau titularului contului mai multe informații, atunci când consideră că este necesar să aplice în mod corect Politica noastră privind încălcări repetate.
Dacă o instanță relevantă decide că un titular de cont încalcă sau încalcă în mod repetat drepturile pe Twitch, vom considera respectiva hotărâre decisivă în temeiul Politicii noastre privind încălcările repetate. Pentru a furniza hotărâri judecătorești care arată că un titular al contului încalcă sau încalcă în mod repetat drepturile în cadrul serviciului Twitch, trimite Agentului nostru desemnat pentru drepturi de autor (a se vedea mai jos) un mesaj cu subiectul „hotărâre judecătorească privind încălcarea/încălcarea repetată a drepturilor”. Reprezentanții Twitch vor revizui documentul transmis și pot contacta reclamantul și/sau titularul contului pentru a verifica hotărârea judecătorească și pentru a înțelege sfera acesteia.
Twitch Interactive, Inc. administrează www.twitch.tv, twitchrivals.com, și twitchcon.com. Agentul Twitch desemnat pentru drepturi de autor primește notificări privind încălcarea reclamată, contra-notificări și retractări și poate fi contactat în următoarele moduri:
Formular web: https://twitch.tv/copyright-claims - acesta este cel mai eficient și mai rapid mod de a trimite notificări privind încălcarea reclamată
E-mail: dmca-notifications@twitch.tv
Adresa de corespondență: În atenția: Copyright Agent, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, Statele Unite ale Americii
Telefon: (415) 262-9766
Doar notificările despre drepturile de autor privind încălcarea reclamată și contra-notificările care sunt conforme cu legea și liniile directoare de mai sus trebuie trimise Agentului Twitch desemnat pentru drepturi de autor. Solicitările de retractare trebuie trimise la adresa de e-mail furnizată mai sus. Orice alte solicitări de asistență sau alte comunicări trebuie direcționate către serviciul clienți Twitch prin https://help.twitch.tv/customer/portal/emails/new .