Tiedämme, että tekijänoikeuslainsäädäntö on monimutkaista. Olitpa tekijä, joka saa tekijänoikeusilmoituksen, tai oikeudenhaltija, joka haluaa lähettää ilmoituksen, toivomme, että nämä ohjeet selventävät oikeuksiasi ja velvoitteitasi sekä sitä, kuinka Twitch noudattaa Yhdysvaltojen digitaalisen vuosituhannen tekijänoikeuslakia (jäljempänä DMCA) ja muita tekijänoikeuslakeja kansainvälisesti.
Kuten kaikissa oikeudellisissa asioissa, harkitse kääntymistä oikeudellisen asiantuntijan puoleen saadaksesi täsmällisiä neuvoja tai vastauksia tekijänoikeuden suhteen tai sen soveltamisesta tietyssä tilanteessa sekä vaihtoehdoista, jotka sinulla on, jos sisältösi on ilmoituksen kohteena, sekä muista tekijänoikeuteen liittyvistä asioista. Annamme vahvan kehotuksen, että teet näin ennen kuin ryhdyt mihinkään toimiin, jotka saattavat vaikuttaa oikeuksiisi. Näillä ohjeilla ei anneta oikeudellista neuvontaa, eikä niitä tule pitää sellaisena.
DMCA:lla ja vastaavilla kansainvälisillä laeilla vahvistetaan vaatimukset Twitchin kaltaisia palveluja varten, jotka lähettävät ja ylläpitävät käyttäjän luomaa sisältöä, sellaisiin vaateisiin vastaamiseksi, joiden mukaan tällainen sisältö loukkaa jonkun tekijänoikeudella suojattua teosta. Kun oikeudenhaltijat (tai niiden puolesta toimivat) katsovat, että heidän tekijänoikeudella suojattu teos on ilman heidän suostumustaan sisällytetty käyttäjän luomaan sisältöön Twitchin kaltaisissa palveluissa, he voivat toimittaa väitettyä loukkausta koskevan ilmoituksen (jäljempänä ilmoitus) palveluun, jotta väitetysti loukkaava aineisto poistettaisiin verkkosivustolta. DMCA:n ja vastaavien lakien mukaan myös yksittäiset henkilöt, jotka saavat tietyntyyppisiä ilmoituksia, voivat riitauttaa väitetyn loukkauksen (jäljempänä vastailmoitus) ja antaa oikeudenhaltijoille tilaisuuden peruuttaa ilmoitukset (jäljempänä peruutukset).
Jäljempänä selitämme, mikä on Twitchin rooli DMCA-menettelyssä, mitä tietoja ilmoitusten, vastailmoitusten ja peruutusten on sisällettävä ja miten käsittelemme näitä viestejä. Odotamme, että ilmoitukset ja vastailmoitukset noudattavat DMCA:ssa ja vastaavissa laeissa säädettyjä vaatimuksia, ja otamme huomioon mahdolliset laiminlyönnit niiden noudattamisessa. Emme esimerkiksi voi toimia väitettyä loukkausta koskevan ilmoituksen perusteella, jos ilmoituksen tekijä laiminlyö jäljempänä lueteltujen vaatimusten noudattamisen olennaisilta osin.
Twitchillä ei ole toimivaltaa tai valmiuksia tehdä oikeudellisia ratkaisuja tekijänoikeusloukkauksia koskevista väitteistä. Toimintatapamme on noudattaa säädöksiä ja oikeuskäytäntöä, jotka koskevat palvelujemme käyttöä ja tilinhaltijoiden toimintaa. DMCA ja vastaavat lait edellyttävät, että Twitch toimii välittäjänä, joka käsittelee oikeudenhaltijoilta peräisin olevia väitettyä loukkausta koskevia ilmoituksia ja tilinhaltijoilta peräisin olevia vastailmoituksia ja ilmoittaa niistä asianosaisille. Oikeudenhaltijan ja tilinhaltijan vastuulla on ratkaista riita.
Sen lisäksi, että Twitch tukee vaatimuksen/riidan käsittelyä, se on myös vastuussa:
Jos Twitch saa oikeudenhaltijalta tai sen puolesta toimivalta täydellisen ilmoituksen, jossa väitetään, että kanavalla oleva sisältö loukkaa oikeudenhaltijan tekijänoikeutta, Twitch yleensä ilmoittaa siitä tilinhaltijalle. Samanaikaisesti yleensä poistamme tai estämme pääsyn väitetysti loukkaavaa aineistoa sisältävään tallennettuun tai muuhun sisältöön. Voimme poistaa suoratoiston käytöstä ja/tai keskeyttää tilin käytön, jos väitetty loukkaus jatkuu sillä hetkellä, kun vastaanotamme oikeudenhaltijan ilmoituksen.
Jos Twitch vastaanottaa tilinhaltijalta täydellisen vastailmoituksen, Twitch yleensä ilmoittaa siitä alkuperäisen vaatimuksen esittäneelle taholle. Samanaikaisesti voimme palauttaa tallennetun sisällön, joka sisältää väitetysti loukkaavan aineiston. Riitautettuja ilmoituksia ei yleensä lasketa rikkomiseksi Rikkomisen uusijoita koskevien toimintaperiaatteiden (tarkempi kuvaus esitetään jäljempänä) mukaisesti ennen kuin tilinhaltija ja oikeudenhaltija ovat ratkaisseet riidan. Huomaathan, ettei Twitch välttämättä kykene palauttamaan entiselleen tiettyä aineistoa tai pääsyä ajan kulumisen tai aineiston lähetys- tai tallennusmuodon taikka vastaavien syiden takia.
Jos Twitch vastaanottaa oikeudenhaltijalta tai sen puolesta toimivalta peruutuksen, saatamme palauttaa tallennetun sisällön, joka sisältää väitetysti loukkaavaa aineistoa, eikä riitautettua ilmoitusta lasketa Rikkomisen uusijoita koskevien toimintaperiaatteiden (tarkempi kuvaus esitetään jäljempänä) mukaiseksi rikkomukseksi. Huomaathan, ettei Twitch välttämättä kykene palauttamaan entiselleen tiettyä aineistoa tai pääsyä ajan kulumisen tai aineiston lähetys- tai tallennusmuodon taikka vastaavien syiden takia.
Jos olet oikeudenhaltija tai oikeudenhaltijan edustaja, ja katsot, että jokin palvelussamme välitetty tai tallennettu aineisto loukkaa tekijänoikeuksiasi, voit toimittaa meille kirjallisen ilmoituksen väitetystä loukkauksesta antamalla Twitchin nimetylle tekijänoikeusedustajalle (määritetty jäljempänä) seuraavat tiedot:
Useimpien sisältötyyppien osalta ilmoitukset voidaan tehdä täyttämällä verkkolomake:
Lähetä väitettyä loukkausta koskeva ilmoitus
Ilmoituksia voi lähettää Twitchille myös jollakin alla kohdassa ”Nimetty tekijänoikeusedustaja” kuvatuista tavoista. Antamalla kaikki yllä mainitut tiedot Twitchin on helpompi ryhtyä toimiin ilmoituksesi perusteella, ja niiden antamatta jättäminen voi tehdä ilmoituksen tehottomaksi.
Huomioithan, että tekijänoikeutta koskevan valituksen tekijä on velvollinen säilyttämään todisteet väitetystä loukkauksesta. Yleensä Twitch lähettää väitettyä loukkausta koskevat ilmoitukset edelleen syytöksen kohteena olevalle tilinhaltijalle muun muassa siitä syystä, että asianomainen tilinhaltija saa tilaisuuden tarkistaa loukkausväitteet ja ryhtyä asianmukaisiin toimiin.
Väitettyä loukkausta koskevat ilmoitukset, jotka sisältävät virheellisiä tietoja tai tietoista asioiden vääristelyä, hylätään, jos ne tulevat Twitchin tietoon, ja ilmoituksen tekijä voi joutua siitä vastuuseen esimerkiksi Yhdysvaltain lain U.S.C. 17 luvun 512 § f kohdan mukaisesti.
Jos olet Twitch-tilin haltija ja väitettyä loukkausta koskeva ilmoitus on tehty sinun sisältöäsi vastaan, kehotamme sinua tarkistamaan toimittamamme tiedot ja harkitsemaan vaihtoehtojasi. Jos uskot, että ilmoitus – ja Twitchin mahdollisesti sen johdosta toteuttamat toimet – on lähetetty erehdyksessä (esimerkiksi uskot toimiesi kuuluvan Yhdysvaltojen lainsäädännön nojalla tekijänoikeuden alaisen teoksen kohtuullisen käytön (fair use) piiriin) tai virheellisen tunnistuksen seurauksena, voit lähettää meille vastailmoituksen.
Kun lähetät vastailmoituksen – olipa kyseessä vastaus tallennettuun sisältöön, suoratoistoon tai johonkin muuhun kohdistuvaan ilmoitukseen –, toimitathan kaikki seuraavat tiedot:
Sinulla on myös mahdollisuus selittää, miksi uskot, että kyseessä on virhe tai virheellinen tunnistus. Vastailmoitukset, jotka sisältävät kaikki edellä mainitut tiedot, tulee lähettää Twitchille käyttämällä yhtä alla olevassa kohdassa ”Nimetty tekijänoikeusedustaja” kuvatuista tavoista. Muista, että jos kaikkia näitä tietoja ei toimiteta, Twitch ei kykene ryhtymään toimiin vastailmoituksesi johdosta.
Jos olet tilinhaltija, joka on vastaanottanut väitettyä loukkausta koskevan ilmoituksen, voit olla peruutusta varten yhteydessä suoraan ilmoituksen lähettäneeseen oikeudenhaltijaan tai edustajaan. Twitch kunnioittaa ilmoituksen peruutusta, joka on peräisin ilmoituksen alun perin tehneeltä osapuolelta.
Jos olet oikeudenhaltija tai edustaja, joka lähetti ilmoituksen, jonka haluat peruuttaa, lähetä sähköposti osoitteeseen dmca-notifications@twitch.tv samasta sähköpostiosoitteesta kuin mitä käytit ilmoituksen lähettämiseen. Emme voi käsitellä peruutuksia, jotka on lähetetty eri sähköpostiosoitteesta.
Irtisanomme tilinhaltijan Twitch-palvelun käytön, jos Twitch on määrittänyt, että kyseinen käyttäjä on palvelussa oleviin tekijänoikeuden alaisiin teoksiin kohdistuvan rikkomisen uusija – toimintaperiaatteidemme mukaan käyttäjä katsotaan rikkomisen uusijaksi, jos hän on saanut kolme tekijänoikeuden loukkausta koskevaa merkintää. Saatamme lisäksi asianmukaisissa tapauksissa ja yksinomaisen harkintamme mukaan rajoittaa Twitch-palvelun käyttöä ja/tai irtisanoa sellaisten käyttäjien tilit, jotka loukkaavat muiden immateriaalioikeuksia räikeästi ja törkeästi, riippumatta siitä, onko rikkomisen uusimista tapahtunut. Tilinhaltijat saavat yleensä rikkomista koskevan merkinnän, kun Twitch vastaanottaa täydellisen loukkausta koskevan ilmoituksen eikä se saa täydellistä vastailmoitusta kyseisestä väitetystä loukkauksesta tai ilmoituksen peruutusta. Rikkomismerkinnät eivät ole pysyviä, vaan ne liitetään tiliin riittävän pitkäksi aikaa, jotta Twitch voi määrittää, syyllistyykö tilinhaltija rikkomisen uusimiseen siten, että irtisanominen on toimintaperiaatteiden mukaan välttämätöntä.
Määritettäessä, ovatko tilinhaltijat näiden toimintaperiaatteiden mukaan rikkomisen uusijoita, otamme huomioon oikeudenhaltijoilta peräisin olevat väitettyä loukkausta koskevat täydelliset ilmoitukset, tilinhaltijoilta peräisin olevat täydelliset vastailmoitukset, oikeudenhaltijoilta peräisin olevat peruutukset ja muut merkitykselliset tekijät ja olosuhteet. Twitch saattaa myös pyytää valituksen tekijältä ja/tai tilinhaltijalta lisätietoja, kun se on mielestämme tarpeen voidaksemme soveltaa Rikkomisen uusijoita koskevia toimintaperiaatteita tasapuolisesti.
Jos toimivaltainen tuomioistuin toteaa, että tilinhaltija on oikeudenloukkaaja tai rikkomisen uusija Twitch-palvelussa, pidämme tällaista päätöstä ratkaisevana Rikkomisen uusijoita koskevia toimintaperiaatteita sovellettaessa. Jos haluat toimittaa tuomioistuimen antaman ratkaisun, joka osoittaa, että tilinhaltija on oikeudenloukkaaja tai rikkomisen uusija Twitch-palvelussa, pyydämme lähettämään sen nimetylle tekijänoikeusedustajalle (ks. alla) ja kirjoittamaan aiheriviksi ”tuomioistuimen ratkaisu, joka koskee oikeudenloukkaajaa/rikkomisen uusijaa”. Twitchin työntekijät tarkistavat jokaisen ilmoituksen ja saattavat ottaa yhteyttä valituksen tekijään ja/tai tilinhaltijaan tuomioistuimen ratkaisun tarkistamiseksi ja sen sisällön ymmärtämiseksi.
Twitch Interactive, Inc. operoi seuraavia sivustoja: https://www.twitch.tv, twitchrivals.com, ja twitchcon.com. Twitchin nimetty tekijänoikeusedustaja ottaa vastaan väitettyä loukkausta koskevia ilmoituksia, vastailmoituksia ja peruutuksia, ja hänet voidaan tavoittaa seuraavasti:
Verkkolomake: https://twitch.tv/copyright-claims – tämä on paras ja nopein tapa väitettyä loukkausta koskevien ilmoitusten toimittamiseen
Sähköposti: dmca-notifications@twitch.tv
Postiosoite: Attention: Copyright Agent, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, United States of America
Puhelin: (415) 262-9766
Twitchin nimetylle tekijänoikeusedustajalle tulee toimittaa ainoastaan tekijänoikeuteen liittyviä väitettyä loukkausta koskevia ilmoituksia ja vastailmoituksia, jotka ovat lain ja edellä esitettyjen ohjeidemme mukaisia. Peruutuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää edellä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Kaikki muut tukipyynnöt tai muut tiedonannot tulee toimittaa Twitchin asiakaspalvelulle käyttämällä lomaketta https://help.twitch.tv/customer/portal/emails/new.