Seuraavat ehdot pätevät Twitch-lahjakortteihin ("Lahjakortit") ja Twitch-lahjakorttisaldoon ("Lahjakorttisaldo"). Twitch-lahjakorttien ja Twitch-lahjakorttisaldon käyttöä sääntelevät myös Twitch-palvelun käyttöehdot ("Palvelun käyttöehdot"), jotka on sisällytetty tähän viitteeksi; ristiriitatilanteessa tämän sopimuksen ehdot ovat voimassa.
Lahjakortit; Lahjakorttisaldo; Lunastaminen.
Lahjakortit myöntää Twitch Interactive Inc., Delawaressa päämajaansa pitävä yhtiö. Lahjakortin arvo lisätään automaattisesti Lahjakorttisaldoon, jota voi käsitellä Lahjakortin lunastuksen jälkeen Twitch-lompakon kautta.
Lahjakortin lunastusta varten tulee käydä sivustolla twitch.tv ja kirjoittaa Lahjakortin selkäpuolella oleva koodi. Internet-yhteys tarvitaan (tähän saattaa liittyä erillisiä kustannuksia). Kun Lahjakortin selkäpuolella oleva koodi on annettu, koko Lahjakorttiin liittyvä arvo lisätään Lahjakorttisaldoon, jota voi hallinnoida Twitch-lompakon kautta. Lahjakorttisaldossa näkyy koko jäljellä oleva rahamäärä, joka on lisätty Twitch-lompakkoon ja jota ei vielä ole käytetty ostokseen. Jos haluat tarkastella Lahjakorttisaldoa, kirjaudu tilillesi ja siirry tilin avattavaan valikkoon. Lahjakortin lunastusta varten tarvitaan voimassa oleva Twitch-tili. Ostosten hinta vähennetään Lahjakorttisaldosta. Jos jonkin ostoksen hinta ylittää Lahjakorttisaldon, jäljelle jäävä summa tulee maksaa toisella maksumenetelmällä.
Lahjakortit voidaan käyttää vain sellaisten kelvollisten tuotteiden ja palvelujen ostamiseen, joiden tarjoajina ovat joko twitch.tv ja sen tytäryhtiöt sivulla www.twitch.tv tai tietyt sen sidosyritykset. Kelvolliset tuotteet ja palvelut voivat muuttua oman harkintamme mukaan. Lahjakorttien lunastaminen sidosyrityksissä voi muuttua oman harkintamme mukaan.
Rajoitukset.
Lahjakorttisaldoa ei voi käyttää toisten Lahjakorttien ostamiseen, ennalta maksettuihin avoimiin lahjakortteihin tai tiettyihin kolmannen osapuolen lahjakortteihin. Lahjakortteja ei voi ladata uudelleen, myydä eteenpäin, käyttää maksuna www.twitch.tv:n tai sen sidosyritysten ulkopuolella, käyttää luvatta mainontaan, markkinointiin, arvontaan, myynninedistämiseen tai kaupallisiin tarkoituksiin, lunastaa nimellisarvoa suuremmasta arvosta, vaihtaa arvoon, lunastaa rahasta, palauttaa rahahyvitystä vastaan (paitsi lain säätämissä määrin) eikä käyttää muilla Twitchin muuten kieltämillä tavoilla. Lahjakorttisaldosta ei saa siirtää osaakaan toiselle henkilölle, toiseen Twitch-lompakkoon tai toiselle Twitch-tilille. Lahjakortin lunastajan on oltava vähintään 13-vuotias.
Tappioriski.
Lahjakortin menetykseen liittyvä tappioriski siirtyy ostajalle, kun Twitch lähettää Lahjakortin sähköisesti ostajalle tai annetulle vastaanottajalle tai kun Twitch luovuttaa Lahjakortin kuljetusliikkeelle. Lahjakortteja voi hankkia Twitchiltä tai valtuutetulta kolmannelta osapuolelta. Käyttäjä on vastuussa Lahjakorttinsa ja Lahjakorttisaldonsa valvomisesta luvattoman käytön varalta. Lahjakorttia ja Lahjakorttisaldoa tulee käsitellä kuin rahaa. Twitch ei ole vastuussa, jos Lahjakortti katoaa, varastetaan tai tuhotaan tai jos käyttäjän Lahjakorttisaldoa tai mitä tahansa Lahjakorttia käytetään luvatta. Useissa lahjakorttihuijauksissa vaaditaan maksua lahjakortilla. Twitch ei ole vastuussa käyttäjälle mistään kolmannen osapuolen suorittamasta lainvastaisesta toiminnasta tai petoksesta, joka liittyy mihinkään Lahjakorttiin.
Lahjakorttisaldon tai minkä tahansa Lahjakortin käyttäminen näiden Ehtojen vastaisesti
Lahjakorttia käyttäessä käyttäjä suostuu sekä noudattamaan näitä käyttöehtoja ja Twitchin Myyntiehtoja että olemaan käyttämättä Lahjakorttia tai Lahjakorttisaldoa millään sellaisella tavalla, joka on harhaanjohtava, epäoikeudenmukainen tai muuten haitallinen Twitchille, sen tytäryhtiöille tai sen asiakkaille. Twitch varaa oikeuden siihen, että voi käyttäjälle asiasta ilmoittamalla mitätöidä Lahjakortteja (myös osana Lahjakorttisaldoa) ilman hyvitystä, keskeyttää tai lopettaa asiakastilejä, keskeyttää tai lopettaa mahdollisuuden käyttää Twitchin palveluja, peruuttaa tai rajoittaa tilauksia sekä laskuttaa vaihtoehtoisia maksutapoja, jos Twitchillä on perusteltu syy uskoa, että Lahjakortti on hankittu, käytetty tai kohdistettu Twitch-tiliin (tai Lahjakorttisaldoa on käytetty ostokseen) vilpillisesti, laittomasti tai muuten näiden käyttöehtojen vastaisesti, jos tällaisia toimia tarvitaan kyseisen Lahjakortin väärinkäytön pysäyttämiseksi tai estämiseksi ja vain siinä määrin kuin tällaisia toimia siihen tarvitaan.
Vastuun rajoittaminen.
LAIN SALLIMISSA MÄÄRIN TWITCH EI ANNA LAHJAKORTTEIHIN LIITTYVIÄ SUORIA TAI EPÄSUORIA TAKUITA (MUKAAN LUKIEN OSANA KÄYTTÄJÄN LAHJAKORTTISALDOA), MUKAAN LUKIEN MUUN MUASSA KAIKKI NIMENOMAISET TAI OLETETUT TAKUUT SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNNIN KOHTEEKSI TAI TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN. LAIN SALLIMISSA MÄÄRIN TILANTEESSA, JOSSA LAHJAKORTTI EI TOIMI, KÄYTTÄJÄN AINOA KORVAUS JA TWITCHIN AINOA VASTUU ON KYSEISEN LAHJAKORTIN VAIHTAMINEN TOIMIVAAN.
Jos käyttäjä asuu vakinaisesti Euroopan Unionin (EU) alueella ja toimii kuluttajana neuvoston direktiivin 93/13/EEC mukaisesti, eli tarkoituksissa, jotka eivät liity käyttäjän elinkeinoon, liiketoimintaan tai ammattiin, seuraava teksti korvaa edellä esitetyn vastuun rajoittamisen:
(i) Mikään näiden ehtojen osa ei sulje pois tai rajoita Twitchin lainmukaista oikeudellista vastuuta sovellettavan lainsäädännön mukaan seuraavissa tapauksissa: (i) kuolemantapaus tai henkilövahinko Twitchin toiminnan tai laiminlyönnin seurauksena, (ii) tahallinen harhaanjohtaminen tai Twitchin myymän ja/tai lunastaman Lahjakortin puutteiden tahallinen salaaminen, (iii) menetykset ja turhat kustannukset, jotka aiheutuvat Twitchin tahallisesta teosta tai törkeästä huolimattomuudesta, (iv) sopimukseen sisältyvän takuun rikkominen Twitchin myöntämän Lahjakortin laatuun liittyen, tai (v) muut tapaukset, joissa vastuuta ei voida sopimusosapuolten kesken etukäteen sulkea pois tai rajoittaa sopimuksellisesti (esimerkiksi sovellettavat vahinkovastuulait). Vain edellä olevaan virkkeeseen liittyen,
(ii) Yllä olevat vastuunrajoitukset pätevät Twitchin työntekijöiden, päälliköiden, laillisten edustajien ja välillisten edustajien vastuuseen.
(iii) Edellä olevissa aliosioissa (i) ja (ii) esitettyjen vastuunrajoitusten lisäksi, jos tämä sallitaan sen EU-maan kuluttajalainsäädännössä, jossa käyttäjä vakinaisesti asuu, ja lukuun ottamatta tapauksia, jotka on määritetty yllä olevan alaosion (i) ensimmäisessä virkkeessä, Twitchin, Twitchin työntekijöiden, päälliköiden, laillisten edustajien ja välillisten edustajien vastuu käyttäjän mahdollisesti Lahjakortin, ostoksen tai Twitch-palvelun yhteydessä kokemista vahingoista tai turhista kuluista, jotka Twitch on aiheuttanut niin, että asiaan liittyy vain lievä huolimattomuus, rajoittuu ostohintaan, jonka käyttäjä on maksanut kyseisestä Lahjakortista, ostoksesta tai Twitch-palvelusta.
Kiistat.
Lahjakortteihin tai Lahjakorttisaldoon liittyvät kiistat tai vaatimukset ratkaistaan tuomioistuimen sijasta sitovassa välimiesmenettelyssä, paitsi että käyttäjä voi viedä asiansa vähäisiä vaateita käsittelevään tuomioistuimeen (Small Claims Court), jos vaade täyttää kyseiseen tuomioistuimeen liittyvät ehdot. Tähän sopimukseen sovelletaan Yhdysvaltain välimiesmenettelyä koskevaa lakia (U.S. Federal Arbitration Act) ja yleistä Yhdysvaltain välimiesmenettelyä koskevaa lainsäädäntöä.
Välimiesmenettelyssä ei ole tuomaria eikä valamiehistöä, ja välitystuomion tutkiminen tuomioistuimessa on rajallista. Välimies voi kuitenkin tuomita yksilöllisesti samat vahingonkorvaukset ja korvaukset kuin tuomioistuinkin (mukaan lukien kieltovaatimukset, vahvistuskanteet ja lakisääteiset vahingonkorvaukset), ja välimiehen tulee noudattaa näitä käyttöehtoja samoin kuin tuomioistuinkin noudattaisi. Käyttäjä ja Twitch sopivat ilmoittavansa toisilleen kirjallisesti kaikista kiistoista kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa kiistatilanteen alkamisesta. Ilmoitus Twitchille tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen: Twitch Interactive, Inc., Attn: Legal, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, Yhdysvallat. Käyttäjä ja Twitch sopivat myös: että ongelman epävirallista ratkaisua yritetään ennen välimiesmenettelyn vaatimusta, että välimiesmenettely tapahtuu Kalifornian Santa Clara Countyssa, että välimiesmenettely suoritetaan luottamuksellisesti yhden välimiehen toimesta JAMS-organisaation sääntöjen mukaisesti ja että valtion tuomioistuimella tai Kalifornian Santa Clara Countyn liittovaltion tuomioistuimella on yksinomainen toimivalta liittyen kaikkiin välitystuomion muutoksenhakuihin sekä kaikkiin osapuolten välisiin kanteisiin, joihin ei kohdistu välimiesmenettelyä. Lukuun ottamatta alla käsiteltyjä joukkosovitteluja ja muutoksenhakukeinoja välimiehellä on valta käyttää mitä tahansa oikeuskeinoa, joka olisi muuten käytettävissä oikeudessa. Sopimuspuolten väliset kiistat käsitellään näiden käyttöehtojen sekä Kalifornian osavaltion lakien ja sovellettavan Yhdysvaltain lainsäädännön mukaisesti, huomioimatta mahdollisia lakiristiriitoihin liittyviä periaatteita, jotka saattaisivat säätää käytettäväksi toisen lainkäyttöalueen lainsäädännön. Käsiteltiinpä kiista välimieskäsittelyssä tai tuomioistuimessa, käyttäjä ja Twitch eivät nosta toisiaan vastaan ryhmäkannetta, välimiesmenettelyä tai muuta edustajan kautta käytävää kannetta tai menettelyä. Käyttäjä ja Twitch sopivat, että käyttäjä tai Twitch voi nostaa tuomioistuinkanteen kiistoista, joissa jompikumpi osapuoli vaatii vahvistus- tai muuta kannetta oletetusta tekijänoikeuksien, tavaramerkkien, logojen, liikesalaisuuksien tai patenttien oletetusta lainvastaisesta käytöstä.
Jos käyttäjä asuu vakinaisesti Euroopan unionissa ja toimii kuluttajana asetuksen (EY) N:o 593/2008 mukaisesti, eli tarkoituksessa, jonka voidaan katsoa olevan liittymätön käyttäjän ammattiin tai liiketoimintaan, yllä oleva sovellettavan lain valinta ei johda siihen, että käyttäjä menettäisi sellaisten säännösten antaman suojan, joista ei voi poiketa sellaisten lajien nojalla, jotka ovat voimassa käyttäjän vakinaisessa asuinmaassa.
Jos käyttäjä asuu vakinaisesti Euroopan unionissa ja toimii kuluttajana asetuksen (EY) N:o 1215/2012 mukaisesti, eli tarkoituksessa, jonka voidaan katsoa olevan liittymätön käyttäjän ammattiin tai liiketoimintaan, yllä oleva välimieslauseke ja lainsäädäntöpaikan valinta eivät vaikuta käyttäjään. Tässä tapauksessa käyttäjä voi käynnistää menettelyn Twitchiä vastaan joko Twitchin kotipaikan tuomioistuimessa tai käyttäjän asuinmaan tuomioistuimessa, ja Twitch voi käynnistää menettelyn käyttäjää vastaan vain sen Euroopan unionin jäsenvaltion tuomioistuimessa, jossa käyttäjä asuu vakinaisesti.
Yleiset ehdot.
Twitch varaa oikeuden pyytää lisätodistuksia käyttäjän henkilöllisyydestä, Lahjakortin tai tilin omistajuudesta tai toisesta maksumenetelmästä, ennen kuin käyttäjä voi käyttää Lahjakorttia Twitch-lompakkoonsa tai Lahjakorttisaldoonsa ostoa varten. Lahjakortit ja Lahjakorttien alaiset arvot eivät vanhene. Lahjakortteihin ei liity kustannuksia. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ajoittain ilman erillistä ilmoitusta oman harkintamme mukaan. Kaikkia käyttöehtoja sovelletaan lain sallimissa rajoissa. Jos jotkin näistä käyttöehdoista katsotaan epäkelvoiksi, pätemättömiksi tai mistään syystä täytäntöönpanokelvottomiksi, täytäntöönpanokelvoton ehto katsotaan erotettavissa olevaksi eikä se vaikuta muiden ehtojen kelvollisuuteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.