Hasserfülltes Verhalten ist strengstens verboten. Dazu zählt jegliches Verhalten oder jede Handlung, die Diskriminierung, Herabwürdigung, Objektifizierung, Belästigung oder Gewalt in Bezug auf die folgenden Merkmale fördert:
Twitch prüft Meldungen über hasserfülltes Verhalten anhand mehrerer Faktoren, um die Absicht sowie den Kontext zu beurteilen. Weitere Informationen über unsere Richtlinien zu hasserfülltem Verhalten und Belästigung finden sich in diesem Artikel.
Wir bitten Streamer, ihren Chat nach Treu und Glauben zu moderieren, indem sie Tools wie AutoMod einsetzen, ein Moderationsteam aufbauen und/oder die zahlreichen verfügbaren Tools von Drittanbietern dazu benutzen.
Solange du Inhalte oder Verhaltensweisen, die gegen die Community-Richtlinien verstoßen, nicht wissentlich ignorierst, kannst du davon ausgehen, dass das keine Strafmaßnahmen gegen deinen Kanal nach sich zieht.
In diesem Hilfeartikel erfährst du mehr über den Umgang mit Belästigungen im Chat.
Als Streamer bist du für den Inhalt deines Streams verantwortlich. Wir bitten dich, die interaktiven Elemente deines Streams nach Treu und Glauben zu moderieren, indem du beispielsweise einen Begriffsfilter oder eine Benachrichtigungsverzögerung einrichtest, damit du eingehende Benachrichtigungen mäßigen kannst. Letztendlich entscheidest du, welche Schritte die richtigen für deinen Stream und das Verhalten deiner Community sind, um die Community-Richtlinien einzuhalten. Vergiss nicht, unmoderierte interaktive Elemente wie Text-to-Speech vorübergehend zu deaktivieren oder stummzuschalten, bevor du deinen Computer verlässt.
Creators sind Vorbilder und Leiter der Community, die sie erstellen oder pflegen. Creators sollten die Konsequenzen ihrer Äußerungen und der Handlungen ihrer Zuschauer bedenken; wir bitten dich darum, dich aufrichtig zu bemühen, jegliche Versuche von Community-Mitgliedern, andere zu belästigen, zu unterdrücken.
Twitch darf nicht verwendet werden, um zu hasserfülltem Verhalten oder Belästigungen auf Twitch oder außerhalb von Twitch anzustacheln oder zu ermuntern, es zu fördern, zu erleichtern oder zu organisieren. Wir werden Communitys, Organisationen und Einzelpersonen, die dies tun, sperren.
Weitere Informationen liefert dir unser Artikel über hasserfülltes Verhalten und Belästigung.
Es ist uns bewusst, dass Mitglieder der Twitch-Community manchmal durch Verhalten belästigt werden, das seinen Ursprung außerhalb von Twitch hat. Unser Wunsch, gegen solche Belästigungen vorzugehen, rührt aus unserem Glauben, dass das Ignorieren von Verhalten, das einwandfrei und nachvollziehbar von einem Twitch-Konto ausgeht, eines unserer wichtigsten Ziele gefährdet: Jeder Twitch-Benutzer soll sich nämlich der Twitch-Community authentisch präsentieren dürfen, ohne Angst vor Belästigungen haben zu müssen.
Wer Belästigungen meldet, muss diese durch das Einsenden entsprechender Links untermauern.
Das Moderationsteam wird nur dann aktiv, wenn:
Twitch überwacht andere Websites oder Dienste nicht aktiv auf Verstöße gegen unsere Community-Richtlinien, und wir unternehmen auch nichts in Bezug auf außerhalb von Twitch vorhandene Inhalte, die vor dem 5. März 2018 erstellt wurden.
In Anbetracht der zahlreichen unterschiedlichen Inhalte und Aktivitäten, an denen unsere Creator beteiligt sind, würde eine vorgeschriebene Kleiderordnung unverhältnismäßig beschränkend wirken. Streaming ist eine öffentliche Tätigkeit, die ein weltweites Publikum aus verschiedenen Altersgruppen und Kulturen erreicht, weswegen wir Nacktheit und sexuelle Handlungen untersagen. Beim Bewerten von Meldungen über sexuelle Handlungen ist die Bekleidung nur einer der Faktoren, die wir heranziehen, um festzustellen, ob diese Handlungen zulässig sind.
Wir empfehlen unseren Creatorn, Kleidung zu tragen, die in der Öffentlichkeit für den jeweiligen Kontext, Standort und die entsprechenden Handlungen angemessen ist. Beispiele: Sportkleidung wäre für einen Fitness-Stream angemessen, Badebekleidung für einen Stream an einem öffentlichen Strand.
Hier erfährst du mehr über unsere Richtlinien zu Nacktheit und Bekleidung.
Da wir noch nicht über Tools verfügen, mit denen Zuschauer die Darstellung von Nacktheit und Inhalten für Erwachsene ausreichend begrenzen können, ist Nacktheit zu künstlerischen oder pädagogischen Zwecken nicht erlaubt. Wir arbeiten jedoch daran, dies in Zukunft zu ermöglichen.
Körperbemalungen, Tanzen und andere kreative Aktivitäten, die nicht gegen unsere Richtlinien verstoßen, sind auf Twitch willkommen. Werden Inhalte jedoch als sexuell anzüglich gekennzeichnet, sehen wir uns deren Kontext und Intentionen genau an und bestimmen, ob sie gegen unsere Richtlinien verstoßen.
Hier erfährst du mehr über unsere Richtlinien zu sexuell anzüglichen Inhalten.
Ab dem 5. März 2018 unterliegen alle Inhalte auf der Seite den neuen Richtlinien. Wir erwarten von den Creatorn, dass sie alle hasserfüllten, belästigenden und sexuell anzüglichen Inhalte nach Treu und Glauben aus ihren Kanälen entfernen.
Sollten uns jedoch Inhalte gemeldet werden, die gegen die neuen Richtlinien verstoßen und vor deren Inkrafttreten erstellt wurden, werden diese unverzüglich entfernt. Wir behalten uns jedoch vor, bei schweren Verstößen nach eigenem Ermessen vorzugehen. Informationen über das Prüfen und Löschen einzelner Clips und VODs findest du in den entsprechenden Artikeln von help.twitch.tv: So verwaltest du Clips und VOD auf Twitch.
Nein. Manchmal bemerkt eine Einzelperson eine Belästigung nicht sofort oder ist nicht in der Lage, sie zu melden. Manchmal sind Hass-Kommentare nicht gegen Einzelpersonen, sondern gegen Gruppen von Personen gerichtet. Unabhängig davon, wie stark du betroffen bist, kannst du hasserfülltes Verhalten oder eine Belästigung im Sinne eines Verstoßes gegen unsere Community-Richtlinien dann melden, wenn du sie bemerkst.
Nein, allerdings kann bestimmtes Verhalten oder gewisser Inhalt, das/der den Eindruck einer Belästigung erweckt, in manchem Kontext unbeabsichtigt sein. Der Nutzer kann, wenn er darüber informiert wird, dass seine Handlungen anderen unangenehm sind, sein Verhalten korrigieren. Bei bestimmten Formen der Belästigung kann es sein, dass du sie für schwerwiegend genug hältst, sie direkt zu melden, ohne zuvor mitzuteilen, dass sie unerwünscht sind. Wenn du der Meinung bist, dass dieses Vorgehen sicher und angemessen ist, empfehlen wir dir, klarzustellen, dass ein bestimmtes Verhalten unerwünscht ist. Ändert der entsprechende Nutzer sein Verhalten allerdings nicht, empfehlen wir dir, ihn zu melden und weitere Möglichkeiten in Betracht zu ziehen, um die Situation zu steuern. So kannst du das Konto bzw. die Konten des Nutzers blockieren oder ihn für den Chat sperren.
Als Eigentümer deines Kontos liegt es vollkommen in deiner Verantwortung, sicherzustellen, dass alles, was innerhalb deines Kontos geteilt wird, in Einklang mit den Nutzungsbedingungen und den Community-Richtlinien von Twitch steht. Wenn du nicht sicher bist, ob ein Link, ein Foto, ein Video oder andere Inhalte in deiner Übertragung diese verletzen, empfehlen wir, dies vor der Übertragung in deinem Stream nicht öffentlich zu überprüfen. Inhalte, die die Nutzungsbedingungen oder die Community-Richtlinien verletzen, können unabhängig davon, ob sie absichtlich oder aus Versehen gezeigt werden, gemeldet werden. Das Moderationsteam kann dann die für diese Inhalte angemessenen Maßnahmen ergreifen. Dazu gehört möglicherweise das Entfernen der Inhalte und das Verhängen einer Sperrung deines Kontos. Angesichts der besonderen Gegebenheiten von Live-Inhalten erwarten wir von dir entsprechende Vorsichtsmaßnahmen; schon ein Vorfall kann eine entsprechende Maßnahme zur Folge haben.
Mit der immer größeren Bandbreite an Inhalten, die wir unterstützen, muss auch die Definition der zulässigen Kleidung aktualisiert werden. So ist etwa die Kleidung, die für eine Übertragung am Strand oder im Fitnessstudio möglicherweise akzeptabel ist, nicht angemessen für eine Übertragung im Bereich Kochen oder Spiele. Um Creators dabei zu unterstützen, die Community-Richtlinien ebenso einzuhalten, wie sie Verhaltensregeln in der realen Welt respektieren würden, haben wir unsere Richtlinien aktualisiert, sodass wir bei der Überprüfung von Inhalten nun nicht mehr nur die Kleidung selbst berücksichtigen, sondern auch die Umgebung, in der sie getragen wird, sowie die Absicht, mit der die jeweilige Person sie trägt. Beachte bitte, dass sexuell explizite oder anzügliche Inhalte wie Nacktheit, bei der Geschlechtsteile, Gesäß oder Brustwarzen entblößt sind, sowie Kleidung, die sexuell anzüglich sein soll, untersagt sind.
Abgesehen von den Nutzungsbedingungen und den Community-Richtlinien von Twitch unterliegen alle Abonnenten-Emotes zusätzlichen Richtlinien, die im Leitfaden zu Abonnenten-Emoticons aufgeführt sind. Beachte dabei, dass Abonnenten-Emotes nicht nur im jeweiligen Partner- oder Affiliate-Kanal verwendet oder angezeigt werden; Abonnenten-Emotes können überall auf Twitch verwendet werden, daher sind diese Richtlinien möglicherweise strenger. Lies bitte den Abschnitt Emote-Richtlinien durch, um sicherzustellen, dass du die Richtlinien, in denen festgelegt ist, was im Hinblick auf Emotes erlaubt bzw. nicht zulässig ist, vollständig verstehst.