Hatefull oppførsel er alt innhold og all aktivitet som fremmer, oppfordrer til eller tilrettelegger for diskriminering, nedvurdering, objektivisering, trakassering eller vold basert på følgende karakteristikker, og er strengt forbudt:
Twitch vurderer en rekke faktorer for å avdekke intensjon og sammenheng for tilfeller av rapportert trakassering. Du kan lese mer om Twitch sitt regelverk for trakassering og hatefull oppførsel i Les mer-artikkelen.
Vi ber strømmerne våre gjøre sitt beste for å moderere chatten sin med verktøy som AutoMod, bygge opp et modereringssteam og/eller bruke forskjellige tredjepartsverktøy.
Så lenge du ikke med viten og vilje overser innhold eller oppførsel som bryter retningslinjene for nettfellesskapet, kan du være trygg på at du ikke vil bli straffet.
Les mer i hjelpeartikkelen vår Hvordan håndtere trakassering i chatten.
Som strømmer er du ansvarlig for innholdet i strømmingene dine. Twitch ber deg om å, etter beste evne, moderere interaktive elementer i strømmingene dine, som å bruke ordfilter eller en meldingsforsinkelse, for å gi deg selv mulighet til å moderere innkommende meldinger. Når alt kommer til alt, er det opp til deg å avgjøre hvilke forholdsregler som er nødvendige å ta for strømmingene dine og oppførselen til nettfellesskapet ditt, slik at du på best mulig måte følger retningslinjene for nettfellesskapet. Husk å midlertidig deaktviere eller dempe eventuelle umodererte interaktive elementer som tekst til tale hvis du går bort fra datamaskinen.
Innholdsleverandører er forbilder og ledere i nettfellesskapene de danner eller fremmer. Innholdsleverandørene bør vurdere konsekvensene av sine ytringer og dermed nettfellesskapets handlinger. Vi ber om at dere gjør deres beste for å hindre forsøk på trakassering av andre i nettfellesskapet.
Twitch skal ikke brukes til å oppfordre til, fremme, tilrettelegge eller organisere hatefull oppførsel eller trakassering, på Twitch eller andre steder. Vi vil utestenge nettfellesskap, organisasjoner og personer som gjør dette.
Les mer i artikkelen vår Hatefull oppførsel og trakassering.
Vi erkjenner at trakassering av medlemmer av Twitch-nettfellesskapet av og til kan ha utspring i oppførsel utenfor Twitch. Ønsket vårt om å moderere beviselig trakassering utenfor Twitch, stammer fra vår tro på at ignorering av oppførsel, når vi er i stand til å bevise tilknytning til en Twitch-konto, er i strid med et av de viktigste målene våre; nemlig at alle Twitch-brukere skal kunne vise alle sider av personligheten sin i nettfellesskapet på Twitch uten å frykte trakassering.
Alle som rapporterer trakassering må sende lenker til bevis sammen med rapporten.
Moderasjonsteamet vil bare iverksette tiltak hvis:
Twitch vil ikke aktivt overvåke andre nettsider eller tjenester for å lete etter brudd på retningslinjene for nettfellesskapet vårt, og vi kommer heller ikke til å reagere mot innhold utenfor Twitch som er opprettet før 5. mars 2018.
Les mer om regelverket vårt for hatefull oppførsel og trakassering.
Gitt mangfoldet av innhold og aktiviteter som innholdsleverandørene våre er involvert i, hadde det blitt urimelig restriktivt å etablere en eksplisitt kleskodeks. Strømming er en offentlig aktivitet som når et globalt publikum i mange aldersgrupper og kulturer, og derfor forbyr vi nakenhet og seksuell atferd. Når vi vurderer rapporter om seksuell atferd, er påkledning bare én av faktorene vi vurderer for å avgjøre om det som skjer i strømmingen er akseptabelt.
Vi anbefaler innholdsleverandørene å bruke påkledning som er offentlig akseptabel i forhold til sammenhengen, stedet og aktiviteten de kringkaster. For eksempel vil treningstøy være passende i en treningsstrømming, og badetøy vil være passende i en strømminger fra en offentlig strand.
Les mer om retningslinjer i Nakenhet og påkledning.
Da vi foreløpig ikke har tilstrekkelige verktøy til at seerne kan begrense tilgang til nakenhet og voksent innhold, er det ikke tillat med kunstnerisk og pedagogisk nakenhet. Vi arbeider med å gjøre dette mulig i fremtiden.
På Twitch er det helt greit med kroppsmaling, dansing og andre kreative aktiviteter som ikke bryter regelverket vårt. Hvis noe blir påpekt som potensielt seksuelt ladet innhold, vurderer vi innholdet og hensikten bak for å avgjøre om den rapporterte oppførselen er i strid med regelverket vårt.
Les mer om regelverket vårt i Seksuelt ladet innhold.
Fra og med 5. mars 2018 vil alt innhold på nettstedet vårt være underlagt de nye retningslinjene. Vi forventer at innholdsleverandørene gjør sitt beste for å fjerne alt hatefullt, trakasserende og seksuelt ladet innhold fra kanalene sine.
Men hvis innhold som ble laget før de nye retningslinjene trådte i kraft, blir rapportert og er i strid med disse retningslinjene, blir det fjernet uten utestengelse. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å utøve skjønn ved alvorlige overtredelser. For informasjon om hvordan du ser over og sletter individuelle klipp og VOD-er, kan du sjekke hjelpeartiklene på help.twitch.tv om hvordan man administrerer klipp og VOD-er på Twitch.
Nei. Noen ganger kan det hende at en person som blir utsatt for slik oppførsel ikke er oppmerksom på dette når det skjer, eller at personen ikke er i stand til å sende inn en rapport. Og noen ganger kan hatefulle kommentarer være rette mot en gruppe mennesker og ikke enkeltpersoner. Uavhengig av hvor involvert du er, kan hatefull oppførsel og trakassering som er brudd på retningslinjene våre, rapporteres når de blir observert.
Nei, men i noen sammenhenger kan innhold eller aktivitet som virker sjikanerende, være utilsiktet, og når man informerer brukeren om at handlingen støter andre, vil vedkommende kunne korrigere oppførselen sin. Du kan også komme frem til at noen former for sjikane er grov nok til å rettferdiggjøre rapportering uten først å si ifra om at den er uønsket. Hvis du føler det er fornuftig og passende å gjøre dette, anbefaler vi at du sier tydelig ifra om at oppførselen er uønsket. Hvis den uønskede oppførselen vedvarer, anbefaler vi at du rapporterer brukeren og vurderer andre alternativer for å håndtere situasjonen, som å blokkere brukerens konto(er) eller utestenge dem fra chatten.
Som kontoeier er det helt og holdent ditt ansvar å sørge for at alt som deles på kontoen din følger Twitchs tjenestevilkår og retningslinjer for nettfellesskapet. Hvis du er usikker på om en lenke, et bilde, en video eller annet innhold i sendingen din bryter disse, anbefaler vi at du evaluerer innholdet privat før du sender det på kanalen din. Innhold som bryter tjenestevilkårene eller retningslinjene for nettsamfunnet, enten det vises ved et uhell eller med vilje, kan rapporteres og innholdet kan bli moderert. Dette kan inkludere fjerning av innhold og utestengelse. Ettersom det er snakk om live innhold, forventer vi at du tar egnede forholdsregler da selv én enkelt hendelse kan berettige tiltak.
Ettersom Twitch stadig får flere innholdstemaer, blir det også viktigere å oppdatere hva slags påkledning som regnes som passende. For eksempel kan noe som er passende for en sending på stranden eller treningssenteret, være upassende i en matlagings- eller spillsending. I et forsøk på å hjelpe innholdsleverandørene med å følge retningslinjene for nettfellesskapet på samme måte som det forventes god oppførsel i den virkelige verden, har vi oppdatert regelverket vårt for å avspeile at vi ikke kun vurderer påkledning når vi modererer innhold, men også sammenhengen klærne brukes i og hensikten til personen som bruker dem. Husk at seksuelt innhold, som nakenhet som viser eller fokuserer på genitalier, rumpe eller brystvorter samt påkledning som er ment å være seksuell, er forbudt.
I tillegg til det som beskrives i Twitchs tjenestevilkår og retningslinjer for nettfellesskapet, er alle abonnentuttrykksikoner underlagt egne regelverk beskrevet i Guide for abonnentuttrykksikoner. Husk at abonnentuttrykksikoner ikke bare er til bruk på respektive partner- eller affiliate-kanaler da abonnentuttrykksikoner kan brukes globalt på alle Twitch-tjenester, så disse retningslinjene kan være mer restriktive. Les Retningslinjer for uttrykksikoner for å sikre at du forstår alle regler som avgjør hva som er og ikke er tillatt når det gjelder uttrykksikoner.