Destek ekibi oluşturma

Twitch'te sizin ve topluluğunuzun gelişip büyüyebileceği güvenli bir alan yaratmak çok önemlidir.

Twitch’te kanalınızı denetlemek ve güvenliğini sağlamak için kullanabileceğiniz çeşitli araçlar mevcuttur. Bunlardan başlıcaları arasında, AutoMod, moderatörler ve izleyicilerin topluluğunuzda sohbete katılmadan önce yerine getirmesi gereken belirli doğrulama ayarları sayılabilir.

Moderatör seçimi

Moderatörler kanalınızın en büyük destekçileridir. Moderatör, yeni ve geri dönen izleyicileri karşılayan, sohbetle etkileşime giren ve kanalınızın güvenliğini sağlamaya yardımcı olan kişidir. Moderatörler, sohbette adlarının yanında görünen bir rozetle ayırt edilirler, sohbetin yönlendirilmesine katkı sağlarlar ve topluluğunuzun şekillenmesine yardımcı olurlar. Ayrıca sohbet akışını yönetebilir, sohbeti yavaşlatabilir, Kalkan Modunu açabilir, kullanıcıları süreli olarak susturabilir veya banlayabilirler.

Moderatör şunları yapar:

• Kanal değerlerinizi temsil eder

• Sohbetin havasını şekillendirmeye yardımcı olur

• Sadakat puanı ödül kullanımını teşvik edin

• Gerektiğinde süreli susturma ve ban gibi işlemleri yapmaktan çekinmez

İyi yönetilen bir sohbet, yeni gelen ve geri dönen izleyiciler için olumlu bir deneyim sağlar. Yayına gelen izleyici sohbeti samimi ve konuksever bulursa, yayında daha uzun süre kalma ve topluluğa katılma ihtimali artar. Öte yandan, spam ve nefret söylemleriyle dolu kötü denetlenen bir sohbet, yayıncının başarısını olumsuz etkileyebilir. izleyici yayından ayrılıp bir daha da gelmeyebilir.

Bir yayıncının Twitch'te başarılı olması için kanalda etkili bir moderasyon şarttır. Moderatörler, olumlu ve samimi bir topluluk oluşturarak yayıncının Twitch'teki başarısına katkı sağlarlar.

İlave destek unsurları

Twitch'te, moderatörlerin yanı sıra topluluk üyelerinize başka roller de verebilirsiniz.

Editör
Editörlerin kanalınızın yayıncı paneline erişimi vardır. Reklam yayınlayabilir, bilgileri düzenleyebilir, video yükleyebilir ve başka işlemler gerçekleştirebilirler.

VIP
VIP üyeler sohbette özel rozetleriyle ayırt edilir. Bunlar yavaş mod, abonelere özel sohbet, hız sınırlamaları ve başka kısıtlamalardan etkilenmezler.

Tasarımcı
Tasarımcılar, kanalınızın markasına veya tarzına katkıda bulunan topluluk üyeleridir.

Topluluk Güvenliği

Yayıncıların, moderatörlerin ve sohbetteki herkesin üzerinde durduğu zemin, güvenliktir. Twitch kullanan herkes Topluluk İlkelerine uymakla yükümlüdür. Bu ilkeler, Twitch'te video, sohbet, fısıltı ve hesaplarda nasıl davranılması veya davranılmaması gerektiğini ortaya koyar.

Twitch Güvenlik Merkezi
Twitch Güvenlik Merkezi kendinizi ve topluluğunuzu güvende tutmak için ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgilerin toplandığı yerdir. Burada Topluluk İlkeleri, hesap güvenliği, denetim araçları ve daha pek çok konuda bilgi bulabilirsiniz. Kanalınızın güvenliğini hangi yolla korumak isterseniz Twitch ihtiyaç duyduğunuz araçlarla yanınızda.

AutoMod
AutoMod, gönderilen potansiyel olarak uygunsuz veya saldırgan mesajları, sohbette görünmeden önce sizin veya moderatörlerinizin incelemesi için tutar.

Şikayet
Twitch'te Hizmet Koşulları ve Topluluk İlkelerimize yönelik ihlallere derhal müdahale etmek ve yapılan şikayetleri değerlendirmek üzere, eğitimli moderatörlerden oluşan ekibimiz 7/24 görev başındadır.

İlke ve kuralları ihlal eden, başka türlü yanlış davranışlarda bulunan veya sizi taciz eden birileri ile karşılaşırsanız lütfen şikayet edin ki gereğini yapabilelim.

TWITCH İPUCU:
Ayrıca, Hizmet Koşullarını ihlal etmemiş kullanıcıları bile bloklayabilir, mesajlarının görülmesini ve size mesaj göndermelerini engelleyebilirsiniz.

Sırada ne var

Yayın kurallarını değerlendirin
Kanalınızda uygulanacak kuralları gözden geçirin. Kurallarınız inşa ettiğiniz topluluğun genel havasına uygun olmalıdır. Ne kadar kural koyacağınıza karar verin. Ne çok fazla olsun ne çok az.

Denetim ayarlarına bakın
Automod Seviye 2 ile başlamanızı ve sonrasında gereği halinde bu ayarları düzenlemenizi öneririz. Kanal performansınızı etkileyebilecek belli söz, terim veya ifadeler varsa bunları yasaklı ifadeler listesine ekleyebilirsiniz.

5 kanalı karşılaştırın
Her Twitch kanalı kendine özgüdür. Farklı kanalları inceleyip toplulukları için nasıl sıcak bir ortam yarattıklarını karşılaştırın. Hangi kanallarda sohbet ederken kendinizi daha rahat hissedersiniz? Kendi kanalınıza ekleyebileceğiniz unsurlar var mı? Bunları değerlendirin.