Impliquer les spectateurs
Les membres de la communauté apprécient que les créateur·rice·s interagissent avec eux·elles. Que ce soit par l’intermédiaire du chat, d’alertes, de jeux ou de sondages, donner à votre communauté la possibilité de participer renforce son engagement envers vous et votre chaîne.
ASTUCE TWITCH :
En fait, les utilisateurs qui discutent sur le chat lors de leur première visite sont 50 % plus susceptibles de revenir sur cette chaîne.
Être accueillant·e
Sur Twitch, les viewer·euse·s sont à la recherche d’interactions.
Montrez à vos viewers combien leur participation au stream compte pour vous en les accueillant personnellement, en engageant la conversation avec les personnes du chat et en créant un climat de confiance.
Être soi-même
Découvrez ce qui rend votre stream unique pour fidéliser vos viewers·euse·s.
Identifiez vos points forts, mesurez la valeur que vous apportez à votre public et créez votre propre ton et style de streaming.
Proposer une immersion
Créer un monde auquel vos viewer·euse·s pensent après l’avoir quitté et dans lequel ils·elles ont hâte de revenir.
Élaborez un thème cohérent, intégrez des éléments interactifs et personnalisez votre stream pour créer une expérience inoubliable !
Créer des messages incitatifs percutants
Tout au long de leur programme, les streamer·euse·s doivent trouver des occasions de rappeler à leurs viewer·euse·s les moyens disponibles pour témoigner leur soutien. Ce rappel peut être fait oralement ou à l’aide d’un chatbot informatif.
Nos données montrent que les viewer·euse·s montrent le plus d’engagement au cours des 15 premières et des 15 dernières minutes de votre stream. Ces moments se prêtent donc parfaitement aux messages incitatifs.
Notifications de live
Message incitatif oral
« Vous appréciez le stream ? Activez les notifications de live ! »
Message incitatif écrit/automatisé
!golive = « Activez les notifications pour savoir quand je suis en live ! »
Suivre
« Si vous aimez mon stream, cliquez sur le bouton Suivre ! »
!follow = « Vous appréciez le stream ? N’oubliez pas de suivre la chaîne !
S’abonner
« Saviez-vous que vous pouvez vous abonner à ma chaîne gratuitement si vous liez votre compte Twitch à Amazon Prime ? »
!prime = « Associez vos comptes Twitch et Amazon Prime pour bénéficier d'un abonnement gratuit tous les mois. »
Programme
« Je serai en live demain à 17 h (PT), alors n’oubliez pas d’activer les notifications si vous souhaitez recevoir un rappel automatiquement »
!schedule = « Je stream du lundi au vendredi à 17 h (PT). Activez les notifications pour savoir quand je suis en live »
Outils recommandés de Twitch
Twitch propose aussi un certain nombre d'outils pour aider les créateurs à accroître l'implication des spectateurs sur leur chat et augmenter les chances qu'un nouveau spectateur revienne lors d'un prochain stream.
Les points de chaîne sont un système de points personnalisable et propre à chaque chaîne qui vous permet de récompenser les membres de votre communauté avec divers avantages.
- Les chaînes sur lesquelles ces points sont activés ont vu le temps que les viewer·euse·s y passent croître de 18 % et la participation au chat augmenter de 13 %.
Les extensions ajoutent des expériences interactives au lecteur vidéo, à la section des panneaux et à l’application mobile. Les extensions incitent vos viewer·euse·s à participer activement à votre stream.
- Les extensions monétisées représentent un excellent moyen d’augmenter vos revenus tout en suscitant l’intérêt des viewer·euse·s.
Les trains de la Hype sont une célébration spéciale qui a lieu lorsque des communautés se réunissent pour soutenir un streamer avec des abonnements, des Hype Chats ou des Bits . L’ensemble des viewer·euse·s qui participent recevront des émoticônes en récompense.
- Les Trains de la Hype apparaissent désormais dans le menu de gauche de Twitch afin que vos viewer·euse·s voient quand vous êtes sur la voie du succès !
Les streamer·euse·s peuvent créer les sondages et les viewer·euse·s peuvent voter pour y participer. Les viewer·euse·s ont la possibilité d’interagir avec le stream en votant pour des jeux, des actions ou des événements à venir.
- Les chaînes qui organisent des sondages enregistrent une augmentation de 10 % de l’engagement des viewer·euse·s lorsque le chat est visible.
Les prédictions permettent aux viewer·eus·s d’utiliser leurs points de chaîne pour prédire le résultat final d’un événement en stream. Les viewer·euse·s qui font une bonne prédiction gagnent des points de chaîne.
Encourager une compétition saine est un excellent moyen d’accroître l’engagement sur le chat.
Respecter un planning
Les viewer·euse·s préfèrent les contenus proposés régulièrement. Un rythme régulier suscite l’attente et l’enthousiasme autour de votre contenu.
Définissez un programme de stream régulier, même pour quelques heures par semaine. Favorisez la croissance de votre communauté en encourageant les traditions de visionnage et en proposant des rendez-vous réguliers. Vos viewer·euse·s sauront ainsi quand vous retrouver en live !
ASTUCE TWITCH :
Vous avez la possibilité de définir un calendrier sur votre page de chaîne qui peut être lié à Google Agenda !