Політики, правила та умови

Для тебе, як для стримера, створення приємного враження від твого каналу завжди має бути в пріоритеті. Існує декілька правил, указівок та політик для захисту тебе та твоєї спільноти.

Політики
Умови користування — це правила, якими керуються всі користувачі Twitch.

Правила
Правила спільноти визначають, як користувачі можуть користуватися Twitch таким чином, щоб сприяти створенню дружньої, позитивної атмосфери в нашій глобальній спільноті.

Умови
Умови продажу — це правила купівлі продуктів, послуг та цифрового контенту, що його надає Twitch.

Надсилання скарг
Ти можеш повідомити про порушення конфіденційно, користуючись інструментом для надсилання скарг на сторінці каналу кожного стримера. Масове або неодноразове надсилання скарг щодо того самого контенту не пришвидшить розгляд скарги і не збільшить імовірність введення санкцій.

Санкція

Коли нам повідомляють про контент, ми вводимо санкції проти облікових записів, які, на нашу думку, порушують наші Умови користування та/або Правила спільноти. Порушення наших Правил спільноти мають різні наслідки у вигляді санкцій, таких як попередження, тимчасове призупинення та призупинення на невизначений термін.

Оскарження

Якщо ти вважаєш, що проти твого облікового запису санкції було введено помилково, то можеш їх оскаржити. Успішні оскарження зазвичай включають каяття, взяття на себе відповідальності або додатковий контекст і глибші деталі конкретного інциденту, які демонструють, що було допущено помилку. Щоб оскаржити рішення, перейди на наш портал оскаржень за адресою https://oskaržiti.twitch.tv .