Sätt ihop en stödgrupp

Att skapa en trygg plats på Twitch där du och din community kan trivas och växa på är mycket viktigt.

På Twitch finns det flera verktyg som hjälper dig att moderera och skydda din kanal . Dessa inkluderar, men är inte begränsade till, AutoMod, moderatorer och inställningsspecifika verifieringar som tittarna behöver göra innan de kan chatta i din community.

Att välja en moderator

Moderatorer är din kanals bästa vän. En moderator är en person du har identifierat som kan hälsa nya och återkommande tittare välkomna, engagera sig i chatten och hjälpa till att hålla din kanal säker. Moderatorer känns igen på deras synliga chattdekal och de kan hjälpa till att styra chatten och forma din community. De kan dessutom kontrollera chattflödet på olika sätt genom att sakta ner chatten, aktivera sköldläget och ge timeout till eller stänga av användare.

Moderatorer bör:

• Ha samma värderingar som du

• Hjälpa till att styra de dagliga samtalen i chatten

• Uppmuntra användare att lösa in kanalpoäng

• Vara bekväma med att dela ut timeouter eller avstängningar vid behov

Välmodererade chattar ger nya och återkommande tittare en positiv upplevelse. När nya tittare kommer till en stream och ser en varm och välkomnande chatt är det mer sannolikt att de stannar kvar och blir en del av communityn. Men en dåligt modererad chatt full av spam och hat kan skada en streamares karriär, då tittare kan lämna och aldrig återvända.

Effektiv moderering är avgörande för att en streamare ska lyckas på Twitch. Genom att skapa en positiv och välkomnande community kan moderatorer påverka en streamares upplevelse på Twitch.

Andra stödsystem

Utöver moderatorer kan du även ge andra roller till utvalda medlemmar av din Twitch-community.

Redaktör
Redaktörer har tillgång till din kontrollpanel. De kan visa annonser, redigera information, ladda upp videor, med mera.

VIP-användare
VIP-användare har särskilda dekaler i chatten och påverkas inte av det långsamma läget, prenumerantexklusivitet, begränsningar eller annat.

Designer
Designers är medlemmar av din community som har bidragit till din kanals varumärke eller stil.

Communitysäkerhet

Säkerheten är grundläggande för streamare, moderatorer och alla i chatten. Alla som använder Twitch måste följa våra communityriktlinjer . Riktlinjerna avgör vilket beteende som är tillåtet i videor, chattar, whispers och konton på Twitch.

Twitchs Säkerhetscenter
Twitchs Säkerhetscenter är samlingsplatsen för information om hur du skyddar dig och din community. Där finns info om communityriktlinjer, kontosäkerhet, modereringsverktyg och annat. Oavsett hur du vill skydda din kanal har Twitch verktygen som behövs.

AutoMod
AutoMod kan stoppa potentiellt olämpliga eller stötande meddelanden från att postas i chatten så att du eller dina moderatorer kan granska dem innan de syns.

Rapportering
För att se till att Twitchs användarvillkor och communityriktlinjer följs är vårt team med utbildade moderatorer beredda dygnet runt, året runt, för att gå igenom varenda rapport.

Om du ser att någon bryter mot riktlinjerna eller beter sig dåligt på annat sätt, eller om någon trakasserar dig, ska du säga till och rapportera det till Twitch så att åtgärder kan vidtas.

TWITCHTIPS:
Du kan också blockera användarna, även om de inte har brutit mot användarvillkoren, för att sluta se deras meddelanden och hindra dem från att skicka meddelanden till dig.

Nästa steg

Kontrollera streamingreglerna
Se över dina regler. Se till att de matchar stämningen i communityn du skapar. Hur många regler är för många?

Kontrollera modereringsinställningarna
Twitch rekommenderar att du börjar på Automod nivå 2 och justerar vid behov. Finns det vissa ord eller fraser som kan störa dig? Fundera på att lägga till dem i blockeringslistor.

Jämför fem kanaler
Varje kanal är unik på Twitch – jämför hur olika kanaler skapar en välkomnande miljö för sina communityn. Vilka kanaler känner du dig mest bekväm med att chatta i? Vilka element kan du lägga till i din kanal?