Политики, правила и условия

Обеспечение благоприятной атмосферы на канале всегда должно быть для стримера в приоритете. В целях безопасности вашего сообщества действуют разные правила, руководства и политики.

Политики
Условия обслуживания — это правила, которым обязаны следовать все пользователи Twitch.

Правила
Правила сообщества определяют порядок поведения пользователей Twitch, что позволяет создать дружественную атмосферу в нашем глобальном сообществе.

Условия
Условия продажи — это правила, которые регламентируют порядок покупки товаров, услуг и цифрового контента, предоставляемых Twitch.

Сообщения о нарушениях
Вы можете отправить жалобу анонимно с помощью инструмента отправки жалоб, доступного на странице канала любого стримера. Массовое или неоднократное сообщение об одном и том же контенте не увеличит скорость рассмотрения жалобы и не повысит вероятность применения мер.

Правоприменение

При получении жалоб на контент мы принимаем меры к учетным записям, в отношении которых мы установили факты нарушения наших Условий обслуживания и/или Правил сообщества. Нарушения Правил сообщества может привести к различным принудительным мерам, таким как предупреждения, временная или бессрочная приостановка действия учетной записи.

Апелляции

Если вы считаете, что меры в отношении вашей учетной записи приняты по ошибке, вы можете обжаловать это решение. Успешные обжалования обычно подразумевают сожаление и принятие ответственности или дополнительный контекст и более подробные сведения о конкретном инциденте, которые доказывают, что меры были приняты по ошибке. Чтобы подать жалобу, перейдите на портал https://appeals.twitch.tv .