Käytännöt, ohjeet ja ehdot

Lähettäjän kannattaa aina pitää myönteinen käyttökokemus etusijalla omalla kanavallaan. Palvelussa on lukuisia sääntöjä, ohjeita ja käytäntöjä, joiden tarkoitus on suojella sinua ja yhteisöäsi.

Käytännöt
Palvelun käyttöehdot ovat sääntöjä, jotka ohjaavat käyttäjiä Twitchissä.

Ohjeet
Yhteisöohjeet määrittävät, miten käyttäjät voivat osallistua Twitchin toimintaan siten, että kokemus on miellyttävä ja positiivinen koko maailmanlaajuiselle yhteisöllemme.

Ehdot
Myyntiehdot ovat sääntöjä, jotka liittyvät Twitchin tuotteiden, palveluiden ja digitaalisen sisällön ostamiseen.

Ilmoittaminen
Voit tehdä ilmoituksia luottamuksellisesti kunkin lähettäjän kanavasivulla olevan ilmoitustyökalun avulla. Useiden ilmoitusten tekeminen samasta sisällöstä ei nopeuta tilanteen selvittämistä tai kasvata valvontatoimenpiteiden todennäköisyyttä.

Valvontatoimenpiteet

Kun sisällöstä ilmoitetaan meille, suoritamme valvontatoimenpiteitä tileille, jotka rikkovat selvityksemme perusteella palvelumme käyttöehtoja tai yhteisöohjeitamme. Yhteisöohjeitamme koskevista rikkomuksista voi seurata erilaisia valvontatoimenpiteitä, kuten varoitus, tilin tilapäinen sulkeminen tai tilin sulkeminen määrittämättömäksi ajaksi.

Muutospyynnöt

Jos uskot, että tiliäsi vastaan on tehty valvontatoimenpiteitä virheellisesti, voit pyytää muutosta. Onnistuneissa muutospyynnöissä osoitetaan yleensä katumusta, otetaan vastuu omista teoista ja annetaan tapaukselle lisää asiayhteyttä ja tarkempia tietoja, jotka osoittavat, että on tapahtunut virhe. Muutospyynnön voi tehdä muutosportaalissamme osoitteessa https://appeals.twitch.tv .