ต้องการดูข้อแก้ไขในเงื่อนไขการปฏิบัติของชุมชน คลิกที่นี่
แก้ไขล่าสุด เมื่อ 02/07/2018

แนวทางปฏิบัติของชุมชน

พวกเราที่ Twitch มีพันธกิจที่จะให้บริการแบ่งปันประสบการณ์แพลตฟอร์มวิดีโอโซเชียลที่ดีที่สุด สร้างสรรค์โดยชุมชนที่กำลังเติบโตของเรา ซึ่งผู้สร้างสรรค์และชุมชนสามารถติดต่อกันได้อย่างปลอดภัย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราขอให้ผู้ใช้ทุกคนมีส่วนร่วมส่งเสริมให้เกิดประสบการณ์ที่ดีและเป็นมิตรสำหรับชุมชนของเราทั่วโลก

เพื่อรักษาชุมชนของเราให้ดี ในฐานะผู้ให้บริการ พวกเราที่ Twitch ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีใดๆ ก็ตามเมื่อใดก็ได้เนื่องจากการกระทำที่เราพิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตราย คุณมีสิทธิ์อุทธรณ์การระงับ แต่เราไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลในการตัดสินใจของเรา

สำหรับการระงับในกรณีที่ไม่ร้ายแรงในครั้งแรกและครั้งที่สอง สิทธิ์การเข้าถึงจะถูกจำกัดเป็นเวลา 24 ชั่วโมง แต่การระงับหลังจากนั้นหรือการระงับในกรณีการละเมิดที่ร้ายแรงจะไม่มีกำหนดระยะเวลาตายตัว เราจะพิจารณาคำอุทธรณ์สำหรับการระงับที่ไม่มีกำหนดโดยพิจารณาจากการตรวจสอบทบทวนการปฏิบัติของคุณ ตลอดจนสถานะของบัญชี และข้อมูลอื่นๆ ที่เรามี ฝ่ายบริการลูกค้าและทีมควบคุมของเราจะพิจารณาคำขอคืนสถานะทั้งหมด และเราจะดำเนินการกับคำขอเหล่านี้เช่นเดียวกับคำขอรับการสนับสนุนอื่นๆ

นอกเหนือจาก เงื่อนไขการใช้บริการ ของเรา เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับการปฏิบัติตนของผู้ใช้และเนื้อหาบนบริการต่างๆ ของเราดังต่อไปนี้ คำแนะนำเหล่านี้อยู่ภายใต้หลักการสามัญสำนึก และบังคับใช้กับเนื้อหาวิดีโอ เสียง ข้อความ เนื้อหาช่อง ชุมชน เมตาดาต้า ชื่อผู้ใช้ และกิจกรรมอื่นๆ บนบริการของเรา การละเมิดเงื่อนไขการปฏิบัติของชุมชนของเราอาจนำไปสู่การระงับบัญชีผู้ใช้และการเข้าถึงบริการต่างๆ ของเรา รวมถึงการลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เอกสารฉบับนี้ถือเป็นเอกสารที่มีชีวิตที่เรามีการปรับปรุงให้ทันสมัยตามพัฒนาการของชุมชนและบริการของ Twitch

แนวทางปฏิบัติเพิ่มเติมหรือข้อยกเว้นบางประการอาจใช้ได้กับบริการหรือทรัพย์สินบางอย่างภายใต้บริการของ Twitch ขณะนี้ ขอให้อ้างอิงหน้านี้สำหรับรายละเอียดในเรื่องดังกล่าว: เว็บไซต์ลิงก์และทรัพยากรข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับ Curse


การละเมิดกฎหมาย

คุณต้องเคารพต่อกฎหมายท้องถิ่น ประเทศ และนานาชาติทั้งหมดในขณะที่ใช้บริการต่างๆ ของเรา ห้ามเนื้อหาหรือกิจกรรมที่มีส่วนประกอบ ส่งเสริม หรือชักชวนให้กระทำผิดกฎหมาย

การหลีกเลี่ยงการระงับบริการ

การระงับบริการทั้งหมดมีผลจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนดไว้หรือยกเลิกโดยการอุทธรณ์ ความพยายามใดๆ ที่จะหลีกเลี่ยงการถูกระงับใช้งานทั้งไซต์ ระงับใช้งานชุมชน หรือการระงับใช้แชทโดยใช้บัญชี ตัวตน บุคคลอื่น หรือการใช้งานโดยใช้บัญชีผู้อื่นจะมีผลทำให้ถูกระงับการใช้งานเช่นกัน การหลีกเลี่ยงการถูกระงับใช้ไม่เพียงจะเพิ่มระยะเวลาการถูกระงับใช้แต่อาจนำไปสู่การถูกระงับโดยไม่มีกำหนดได้อีกด้วย

พฤติกรรมบ่อนทำลายตนเอง

ห้ามกิจกรรมใดๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อชีวิตของคุณ หรือนำไปสู่อันตรายต่อร่างกาย ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง: การขู่ฆ่าตัวตาย การจงใจทำร้ายตนเอง การใช้ยาผิดกฎหมาย และการดื่มสุรามากเกินไป

ความรุนแรงและการข่มขู่

การกระทำดังต่อไปนี้ถือเป็นการกระทำผิดเรื่องการล่วงละเมิดที่ไม่สามารถยอมรับได้ โดยบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมดังกล่าวจะถูกระงับโดยไม่มีกำหนดโดยทันที ทั้งนี้รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

  • ความพยายามหรือการข่มขู่ที่เป็นอันตรายต่อร่างกาย หรือเป็นเหตุให้คนอื่นถึงแก่ความตาย
  • การพยายามหรือข่มขู่ที่จะเจาะเข้าระบบ, DDOS หรือ SWAT บุคคลอื่น
  • การใช้อาวุธในการข่มขู่ทางกายภาพ คุกคาม ทำให้ผู้อื่นเกิดอันตรายหรือถึงแก่ความตาย

การกระทำซึ่งแสดงถึงความเกลียดชังและการคุกคาม

การกระทำซึ่งแสดงถึงคือเนื้อหาหรือกิจกรรมใดๆ ที่ส่งเสริม สนับสนุน หรืออำนวยต่อการเลือกปฏิบัติ ใส่ร้ายป้ายสี การต่อต้าน คุกคาม หรือความรุนแรงที่สืบเนื่องจากเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ถิ่นที่ถือสัญชาติ ศาสนา เพศ เอกลักษณ์ทางเพศ ความหลากหลายทางเพศ ความพิการ สภาพทางการแพทย์ ลักษณะทางกายภาพ หรือสถานะทหารผ่านศึก โดยห้ามกระทำการดังกล่าว การกระทำใดๆ ซึ่งแสดงถึงความเกลียดชังถือเป็นการกระทำผิดเรื่องการล่วงละเมิดที่ไม่สามารถยอมรับได้ โดยบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมดังกล่าวจะถูกระงับโดยไม่มีกำหนดโดยทันที

การคุกคามคือเนื้อหาหรือกิจกรรมใดๆ ที่พยายามข่มขู่ ทำให้เสื่อมเสีย ละเมิด หรือระรานผู้อื่น หรือสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นมิตรสำหรับผู้อื่น โดยห้ามกระทำการดังกล่าว บัญชีของคุณอาจถูกระงับโดยไม่มีกำหนดจากการละเมิดครั้งแรก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการกระทำผิด

เราห้ามไม่ให้ใช้ Twitch เพื่อกระทำการซึ่งแสดงถึงความเกลียดชังหรือการคุกคาม ไม่ว่าผู้อื่นที่ตกเป็นเป้าจะอยู่ในหรือนอก Twitch ก็ตาม บุคคล ชุมชน หรือองค์กรที่ทำเช่นนั้นจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการของเรา เราอาจดำเนินการกับผู้ใช้รายใดที่กระทำการซึ่งแสดงถึงความเกลียดชังหรือการคุกคามที่เกิดขึ้นนอกบริการ Twitch ซึ่งมีผู้ใช้ Twitch ที่ตกเป็นเป้าจากการกระนำดังกล่าว

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและการบังคับใช้นโยบายเกี่ยวกับการกระทำที่แสดงความเกลียดชังและการคุกคาม

การแชร์ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต

ห้ามล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น การแชร์เนื้อหาที่อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคล หรือที่อยู่ส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นสิ่งต้องห้าม ทั้งนี้รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

  • การแชร์ข้อมูลที่ทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ (เช่น ชื่อจริง สถานที่ หรือบัตรประจำตัว)
  • การแชร์โปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับการคุ้มครองหรือจำกัดการเข้าถึง หรือข้อมูลใดๆ จากโปรไฟล์เหล่านั้น
  • การถ่ายทอดเนื้อหาที่ได้จากการถ่ายภาพยนตร์หรือการสตรีมในลักษณะที่ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น และ/หรือ ถ่ายทำในสถานที่ส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

การแอบอ้างบุคคลอื่น

ห้ามเนื้อหา หรือกิจกรรมที่จงใจปลอมตัวเป็นบุคคล หรือองค์กรอื่น ความพยายามใดๆ โดยมิชอบที่จะแสดงตนเป็นตัวแทนของ Twitch ถือเป็นการละเมิดที่ไม่สามารถยอมรับได้และจะมีผลให้บัญชีถูกระงับทันทีโดยไม่มีกำหนด

สแปม การหลอกลวง และการประพฤติร้ายลักษณะอื่นๆ

ห้ามเนื้อหาหรือกิจกรรมใดๆ ที่ขัดขวาง รบกวน ทำอันตราย หรือละเมิดการทำงานอย่างถูกต้องของบริการต่างๆ ของ Twitch หรือมีผลดังกล่าวต่อประสบการณ์การใช้งาน หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งานอื่น กิจกรรมดังกล่าวประกอบด้วย:

  • การโพสต์ข้อความหรือรายงานผู้ใช้ที่ไม่พึงประสงค์ซ้ำๆ เป็นจำนวนมาก
  • การแจกจ่ายโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ฟิชชิ่ง
  • การหลอกลวงผู้อื่น
  • การแพร่มัลแวร์หรือไวรัส
  • การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ (เช่น แสร้งทำเป็นเดือดร้อน โพสต์ข้อมูลเมตาที่ชวนให้เข้าใจผิด หรือมีเจตนากำหนดหมวดหมู่ช่องไม่ถูกต้อง)
  • การดัดแปลงแก้ไข (เช่นการเพิ่มจำนวนการติดตามหรือผู้ชมแบบสดเกินจากความเป็นจริง)
  • การขายหรือแบ่งให้ผู้อื่นใช้บัญชีผู้ใช้
  • การขายต่อบริการหรือคุณลักษณะของ Twitch (เช่น สถานะการควบคุมช่อง)

การเปลือยกาย สื่อลามกอนาจารหรือเนื้อหาทางเพศแบบอื่น

ห้ามเนื้อหา หรือกิจกรรมใดๆ ที่มีความโจ่งแจ้งทางเพศ เช่น สื่อลามกอนาจาร การร่วมเพศ หรือบริการสำหรับผู้ใหญ่ต่างๆ

และห้ามเนื้อหา หรือกิจกรรมใดๆ ที่เป็นการคุกคามหรือส่งเสริมความรุนแรงทางเพศและการแสวงหาประโยชน์อย่างเคร่งครัด และอาจแจ้งรายงานต่อผู้บังคับใช้กฎหมาย การกระทำที่เกี่ยวกับการแสวงหาประโยชน์จากผู้เยาว์จะได้รับการรายงานต่อเจ้าหน้าที่ผ่านหน่วยงาน National Center for Missing & Exploited Children

นอกจากนี้ ห้ามเนื้อหาและกิจกรรมใดๆ ที่เป็นการชี้นำทางเพศ แม้ว่าอาจได้รับอนุญาตในบริบทของการศึกษาหรือได้รับการอนุมัติล่วงหน้า ในแต่ละกรณีอาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติม

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและการบังคับใช้นโยบายเกี่ยวกับเนื้อหาทางเพศ

ความรุนแรงสุดโต่ง เลือดท่วม หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ

ห้ามมิให้มีเนื้อหาที่เน้นความสยดสยองและความรุนแรงจนเกินขอบเขต

การแชร์เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดลิขสิทธิ์อื่นๆ

การอัปโหลดเนื้อหาใดๆ ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ ไม่มีสิทธิ์กระทำการต่อเนื้อหานั้น หรือไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการของเราและอาจทำให้บัญชีของคุณต้องคำสั่งให้ถูกถอนออกโดยกฎหมาย DMCA โดยบุคคลที่สามซึ่งเป็นผู้ทรงสิทธิ์ เราไม่ยอมรับต่อกรณีเช่น การถ่ายทอดซ้ำเนื้อหาของผู้ถ่ายทอด Twitch รายอื่น การเล่นเกมผิดลิขสิทธิ์ การเล่นภาพยนตร์หรือรายการทีวีโชว์ของบุคคลที่สาม การถ่ายทอดซ้ำรายการแข่งขันกีฬา การเล่นบนเซิร์ฟเวอร์ผิดลิขสิทธิ์ หรือการอัพโหลดเนื้อหาจากเว็บไซต์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์

คำแนะนำสำหรับเนื้อหาเพิ่มเติม

จัดหมวดหมู่เนื้อหาของคุณให้เหมาะสม

คุณมีหน้าที่จัดหมวดหมู่เนื้อหาของคุณให้เหมาะสม หากเนื้อหาเหมาะสมกับหลายเกมหรือชุมชน คุณสามารถเลือกหมวดหมู่ที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่สุดได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณกำลังจะสร้างงานศิลปะเฉพาะของเกมใดเกมหนึ่ง คุณสามารถเลือกไดเร็คทอรี่เกมที่เกี่ยวข้อง หรือเลือกไดเร็คทอรี่ Creative และชุมชนตามความเหมาะสมก็ได้ ถ้าไม่มีหมวดหมู่ที่เหมาะสมสำหรับเนื้อหาของคุณ กรุณาตั้งค่าเกมเป็น ไม่เล่น และ/หรือไม่ตั้งค่าเลือกชุมชน แทนที่จะเลือกใช้หมวดที่ไม่เหมาะสม

เคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

เมื่อถ่ายทอดอยู่บน Twitch คุณควรสร้างเนื้อหาที่เป็นของตัวเอง หรือไม่ก็แสดงเนื้อหาที่คุณได้รับอนุญาตให้ถ่ายทอดได้ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับของทำเลียนแบบ งานสร้างสรรค์ที่แตกแขนงจากชั้นงานดั้งเดิม หรือการแสดงเนื้อหาอันเป็นลิขสิทธิ์ของผู้อื่นอาจเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และอาจถูกลบออกตามคำร้องของเจ้าของลิขสิทธิ์ เราสนับสนุนผู้สร้างสรรค์ให้ประเมินเนื้อหาของตนว่าเป็นไปตามกฎหมายลิขสิทธิ์ที่บังคับใช้หรือไม่ รวมทั้งหลักการใช้อย่างเป็นธรรม และรักษาสิทธิทั้งหมดดังกล่าวตามความจำเป็นก่อนเผยแพร่เนื้อหาบน Twitch นอกจากนั้น โปรดระลึกไว้ว่า Twitch ดำเนินตามนโยบายต่อผู้ละเมิดซ้ำ การถูกร้องเรียนเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ซ้ำหลายครั้ง จะนำไปสู่การระงับใช้บัญชีของคุณอย่างถาวร

เนื่องจากนโยบายนี้ใช้กับดนตรีและศิลปะการแสดงต่างๆ บน Twitch ด้วย โปรดรับทราบข้อมูลต่อไปนี้:

  • ศิลปะการแสดง: การแสดงผลงานที่มีอยู่แล้ว คุณจะต้องได้รับสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดในการแบ่งปันเนื้อหา และ/หรือมีสิทธิทำการแสดงผลงานดังกล่าวด้วยตัวคุณเอง
  • การแสดงและสร้างงานดนตรีสด: เนื้อหาดนตรีควรเน้นที่การสร้างงานและการแสดงดนตรีสดที่เป็นต้นฉบับของคุณ คุณอาจสามารถสตรีมการแสดงสดการ “คัฟเวอร์” เพลง (หมายถึง เพลงที่เขียนโดยผู้อื่น) ได้ต่อเมื่อการแสดงนั้นไม่ได้ประกอบด้วยงานบันทึกดนตรีหรือองค์ประกอบเสียงอื่นๆ ที่ผู้อื่นสร้างขึ้นหรือเป็นเจ้าของ (เช่น เสียงดนตรีจากงานบันทึกเสียงของผู้อื่น)
  • ดนตรีที่บันทึกไว้: การถ่ายทอดแบบวิทยุที่มีดนตรีที่บันทึกไว้นั้นสงวนไว้เฉพาะสำหรับค่ายดนตรีที่ผ่านการอนุมัติแล้วเท่านั้น การแสดงดนตรีสดเช่น คาราโอเกะ การร้องคัฟเวอร์เพลงของคนอื่น และการลิปซิงก์/แสดงบทบาทเป็นคนอื่น จะต้องไม่เป็นหลักในเนื้อหาดนตรีของคุณ

คำแนะนำสำหรับเนื้อหาเกมมิ่งเพิ่มเติม

การโกงในเกมออนไลน์

ห้ามกิจกรรมใดๆ เช่น การโกง การแฮ็ค การใช้บ็อท หรือการเข้าไปยุ่งเกี่ยว ซึ่งทำให้เจ้าของบัญชีได้เปรียบในเกมออนไลน์อย่างไม่ยุติธรรม ทั้งนี้รวมถึงการใช้ประโยชน์จากการถ่ายทอดสดของผู้อื่น เพื่อการล่วงละเมิดผู้ถ่ายทอดนั้นในเกม เช่น การสอดแนมผ่านสตรีม

เกมที่ให้ทดสอบแบบปิดช่วง อัลฟา/เบต้า และเกมที่เปิดให้ทดสอบก่อนเปิดตัว

เราขอให้คุณเคารพวันเปิดตัว คำสั่งห้าม และสัญญาปกปิดความลับของบริษัทผู้จัด/ผู้พัฒนา โดยรอจนกว่าทุกคนจะสามารถจะถ่ายทอดเกมเหล่านี้ ในกรณีที่ไม่ได้รับอนุญาตก่อนล่วงหน้า ช่องของคุณอาจถูกร้องขอให้ลบออกโดยเจ้าของลิขสิทธิ์ เจ้าของลิขสิทธิ์สามารถรายงานการละเมิดได้ตาม แนวทางปฏิบัติด้าน DMCA ของเรา เราขอให้ผู้ใช้งดการรายงานการละเมิดผ่านเครื่องมือรายงานผู้ใช้