騷擾教育文章

規範與指引 - 請勿與他人分享此教育入口網站的連結。本計畫目前還在 Beta 測試階段，僅開放參與者使用。 - 如果您獲得參加測驗的資格，請先閱讀下列文章再應試。您只能作答一次，得分必須達 80％ 才算通過測驗。

您會看到這個頁面，是因為您違反了 Twitch《社群規範》的騷擾政策。我們希望 Twitch 能提供一個大家都能暢所欲言的環境。不過騷擾這樣的有害行為會傷害社群，並破壞使用者對 Twitch 的信任。和在其他線上社群一樣，Twitch 上的每個人都有責任維護彼此的福祉及社群的健康。如果社群成員對安全有疑慮，就無法自在交流、激發創意。

為了協助您瞭解 Twitch 不允許的內容，以免再次因違反 Twitch 的騷擾規範而遭停權，我們特別製作了下方的資訊和測驗。您將瞭解騷擾為什麼違反《社群規範》、騷擾會對他人造成什麼影響和我們禁止的原因。

您閱讀這份資源時，會看到簡短的常見問答和違規行為範例，接著會有一份測驗。如果答對至少 80%，我們將會縮短您的停權時間。

**請注意：**如果您是實況主，您有責任確保出現在您頻道上的內容符合《服務條款》及《社群規範》。如果您的實況或聊天室出現違反騷擾政策的內容，就算是他人分享的內容，我們也希望您採取必要措施來處理這種行為 (警告騷擾分子或檢舉/移除內容)，並確保類似情形不再發生。

Twitch 不允許的騷擾行為是什麼意思？

在 Twitch，所謂的「騷擾」是指惡意或殘忍對待、不尊重、攻擊、羞辱或侮辱他人的行為。通常這樣的行為都會針對單一對象多次或持續進行。

為什麼騷擾會造成傷害？

Twitch 希望能為所有參與者建立安全的空間，而騷擾會令人感到不安，無法自在與他人互動。騷擾會使受害者不敢發聲，覺得自己不受尊重、遭到排擠、威脅或貶損。騷擾是對他人尊嚴和自尊心的攻擊，會對心理健康和 Twitch 社群的福祉造成負面影響，而且很容易導致報復行動或更嚴重的衝突。

以下列出其他違反 Twitch騷擾政策的內容範例：

• 希望某人受傷 (例如：說對方應該自殺或應該有人去傷害對方)
• 將對他人的惡意惡作劇拍成實況，讓其他人看對方遭羞辱的過程 (例如：撥打惡作劇電話)
• 使用者要聊天室成員來自己家，並揚言讓對方「消失」
• 有來賓說另一名使用者奇醜無比，實況主在開台期間同意這樣的說法
• 實況主屢次叫遊戲對手去死
• 使用者在聊天室說實況主是「該死的笨蛋」後遭到禁止，結果禁止結束後又透過悄悄話做一樣的事
• 實況主花了 5 分鐘怒罵另一名實況主，用髒話羞辱對方
• 聊天室有人談到另一名使用者經歷過的悲慘事件 (例如：生重病) 並說對方活該
• 實況主告訴使用者，自己要在現實生活中找到對方並給對方一點教訓
• 實況主在開台期間狙擊另一名實況主，無論對方是否在 Twitch 開台
• 使用者在實況外肉搜其他實況主，或報假案惡作劇騷擾對方 (詳細內容請參閱服務外範圍政策)

詳細範例請按一下這裡。

如果我允許騷擾發生，會怎麼樣？

如果有人於您開台期間，在盛怒之下攻擊他人，只要您或 Mod 有請對方冷靜 (口頭勸說或透過暫時禁言皆可) 並成功使對方恢復理智，您就不會有事。但是萬一對方冷靜不下來，仍繼續騷擾其他使用者，您或 Mod 必須採取進一步的 Mod 動作或向 Twitch 檢舉。如果您不是實況主或 Mod，但是在聊天室看到騷擾行為，也可以向 Twitch 提出檢舉。