実験的プログラムとは？
本プログラムは、あなたを含む、コミュニティガイドラインに違反したストリーマーに、自分の行動がTwitchコミュニティ全般に与える影響について学習してもらうために導入されました。利用停止措置の対象となった行為がコミュニティガイドラインで禁止されている理由を皆さんに理解してもらうことで、同じ違反行動を繰り返してしまう可能性を減らし、最終的には、皆さんにポリシーの内容を伝え、より安全でポジティブなTwitchカルチャーの醸成につながっていることを知っていただくことが狙いです。プログラムは、1) Twitchコミュニティガイドライン内の対象となるポリシーを常に守り続けることの必要性を理解してもらうためのテキストと、2) ポリシーとテキストの理解度を確認するためのミニテストの、2段階構成になっています。
本プログラムの対象となるポリシーはどのように選ばれたのですか？
本プログラムの開始時は、ヘイト関連行為に関するポリシーに重点を置きますが、今後は対象となるポリシーを追加していく予定です。ヘイト関連行為の加害性は明らかであり、ヘイト関連行為の事例を減らすことが、Twitchコミュニティ全般を安全かつインクルーシブにしていくための最も効果的な方法のひとつであると私たちは考えています。また、文化や言語が異なれば、ヘイト関連行為としてのボーダーラインが異なることもあり得ます。本プログラムを通じ、その行為の有害性を理解していない方に対しても、Twitchが設定するグローバルスタンダードを明確に伝えられることを願っています。
本プログラムの試行期間にアクセスできる対象者は？
最初は実験段階であるため、本プログラムはTwitchパートナーのみが利用可能となります。パートナーからスタートする理由は、パートナーの行動は他者の模範となり、他のユーザーと比較してコミュニティに圧倒的に大きな影響を与えると考えられるためです。本プログラムの効果をモニタリングしながら、プログラムの長さや、対象となるポリシーやグループの拡大の可能性などを検討していきます。
ミニテストは合格まで何回チャンスが与えられますか？
テストを受けられるのは1回限り、正答率80%以上で合格です。テストを受ける前に、必ずコミュニティガイドラインとテキストを熟読してください。
テストに合格したらどうなりますか？
正答率80%以上でテストに合格したら、利用停止期間短縮の対象となります。利用停止期間が短縮されると、ペナルティ記録には残りません。ただし、この試行期間中に再度ポリシーに違反した場合は、再びテストを受けることはできず、前回の利用停止措置もペナルティ記録に戻されます。異議申し立ては受け付けません。利用停止措置が間違いだったとTwitchが判断した場合を除き、利用停止措置期間の短縮は行われません。
指定されたテストの完了期限はありますか？
利用停止期間が終了するまでにテストを完了できなかった場合は、アカウントに利用停止措置の記録が残ります。テストを再度受けることはできませんが、安全性教育ポータルには引き続きアクセスできます。アカウント利用停止期間の終了日は、異議申し立てポータルで確認できます。
本プログラムの体験についてのフィードバックを求めるメールが来たのはなぜですか？
本プログラムは、まだ開発初期の試行段階であり、この期間中にさまざまな改正を加えていくつもりです。うまくいったところ/いかなかったところ等を知るため、参加者にアンケートの協力をお願いする予定です。参加者の貴重なフィードバックを活かし、明確かつ効果的な教育コンテンツを作成してまいります。