Articolo didattico sulle molestie

Linee guida - Non condividere il link a questo portale didattico. Il programma è in fase Beta ed è disponibile solo per le persone partecipanti. - Se ti è stato assegnato un quiz, leggi il seguente articolo prima di affrontarlo. Per passare, avrai 1 tentativo per ottenere un punteggio di 80% o superiore.


Stai visualizzando questa pagina perché hai violato le Linee guida per la community di Twitch sulle molestie. Ci impegniamo per promuovere un ambiente in cui le persone possano esprimersi. I comportamenti trasgressivi, come le molestie, danneggiano la nostra community e rendono Twitch meno accogliente per tutti. Come accade in tutte le community online, su Twitch, tutti hanno un ruolo per supportare il benessere altrui e la salute delle proprie community. Se le persone non si sentono fisicamente ed emotivamente al sicuro, la comunicazione e la creatività non possono prosperare.

Pertanto, per aiutarti a capire cosa non è consentito su Twitch e per prevenire altre sospensioni per la violazione delle Linee guida di Twitch sulle molestie, abbiamo sviluppato le informazioni e il quiz seguenti. Scoprirai perché le molestie violano le nostre linee guida, come influiscono sulle persone e perché non sono consentite su Twitch.

Leggendo questa risorsa troverai una breve sessione di Domande Frequenti e alcuni esempi di comportamenti in violazione, seguiti da un quiz. Se otterrai almeno un 80% di risposte corrette, ridurremo la durata della tua sospensione.

Nota: se sei uno streamer, è tua responsabilità garantire che i contenuti visualizzati sul tuo canale siano conformi alle nostre Condizioni per l’utilizzo del servizio e alle nostre Linee guida per la community. Se un contenuto che viola le nostre politiche sulle molestie appare in un tuo streaming o nella chat, anche se per mano di altre persone, ci aspettiamo che tu prenda i provvedimenti necessari per gestire tali comportamenti (avvisare la persona responsabile delle molestie o segnalare/rimuovere il contenuto) e che ti assicuri che non accada di nuovo.


Cosa intendiamo quando parliamo di molestie non consentite su Twitch?

Consideriamo “molestie” su Twitch i comportamenti cattivi, crudeli, irrispettosi, volti ad attaccare, vergognosi o offensivi nei confronti di un’altra persona. In genere sono indirizzati ripetutamente verso un singolo individuo.


Perché le molestie possono essere dannose?

Twitch è progettato per essere uno spazio sicuro per tutti, e le molestie impediscono alle persone di sentirsi al sicuro e di interagire liberamente. Le molestie hanno il potere di mettere a tacere le vittime e di farle sentire disprezzate, escluse, minacciate o sminuite. Sono attacchi alla dignità e all’autostima, che possono avere effetti negativi sulla salute mentale delle vittime, oltre che sulla salute delle community su Twitch. Possono anche generare ritorsioni, dando vita a conflitti più grandi sul servizio.


Alcuni fraintendimenti relativi alle molestie su Twitch

1. Va bene insultare ripetutamente uno streamer, perché l'ho visto fare ad altre persone nella chat, che non sono state punite con timeout/ban. FALSO

Le molestie sono comportamenti indesiderati. A meno che il bersaglio non dimostri di non avere problemi in merito, non dovresti portarle avanti.

2. Va bene scrivere più volte “ucciditi” o “KYS” (Kill Yourself) a una persona, perché è uno slang comune usato anche quando non si pensa davvero ciò che si scrive. FALSO

Anche se è comune esprimere la propria frustrazione quando si gioca, non va bene continuare a portare avanti tale comportamento se la vittima sottolinea di non apprezzarlo.

3. Va bene fare minacce ambigue come “Ti troverò e ti farò qualcosa di orribile”, perché non sono esplicite o perché non hai davvero intenzione di metterle in pratica. FALSO

Capiamo che a volte ami scherzare con gli streamer che ami, ma se il bersaglio chiarisce attraverso timeout o avvisi verbali di non apprezzare il commento, dovresti fermarti.


Altri esempi di contenuti che violano la politica di Twitch sullemolestie:

  • Augurare del male a qualcuno (ad esempio, dire a una persona che dovrebbe uccidersi o che qualcuno dovrebbe fargli del male)
  • Trasmettere uno scherzo di cattivo gusto a una persona, con l’obiettivo di umiliarla pubblicamente (ad esempio gli scherzi telefonici)
  • Un utente dice a una persona nella chat di venire a casa sua, così la farà “sparire”
  • Un ospite dice che un altro utente è incredibilmente brutto, e lo streamer concorda durante lo streaming live
  • Uno streamer dice ripetutamente a un avversario nel gioco che dovrebbe uccidersi
  • Un utente viene bannato da una chat per aver detto che lo streamer è un “fottuto idiota,” poi si ripresenta per fare la stessa cosa via messaggio privato
  • Uno streamer si lamenta per 5 minuti di un altro streamer, apostrofandolo con insulti tremendi
  • Qualcuno nella chat parla di un evento tragico accaduto a un altro utente (ad esempio una grave malattia) dicendo che se l’è meritato
  • Uno streamer dice a un utente che lo troverà nella vita reale, per rovinargli la vita
  • Uno streamer sfrutta lo stream sniping nei confronti di un altro streamer durante una diretta, a prescindere dal fatto che la vittima sia in diretta all’interno o all’esterno di Twitch
  • Un utente esegue un attacco doxxing o swatting nei confronti di un altro streamer al di fuori della diretta (per maggiori dettagli, consulta la politica sui comportamenti al di fuori del nostro servizio)

Per altri esempi, cliccaqui.


Cosa succede se lascio correre in caso di eventuali molestie?

Se qualcuno attacca un’altra persona con rabbia durante un tuo streaming live, non c’è alcun problema se tu o i tuoi moderatori intervenite (verbalmente o sfruttando i timeout) riuscendo a calmarlo. Se l’aggressore non si calma e continua a molestare l’altro utente, però, tu o i tuoi moderatori dovete intervenire ulteriormente con la moderazione, o segnalarlo a Twitch. Se non sei uno streamer o un moderatore e assisti a delle molestie nella chat, puoi segnalare tale comportamento a Twitch.