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마지막 수정일: 2018년 2월 7일

커뮤니티 가이드라인

Twitch는 콘텐츠 제작자와 커뮤니티가 안전하게 양방향으로 소통할 수 있는 공간이자 Twitch 커뮤니티들이 계속 성장하면서 만들어나가는 최고의 소셜 동영상 공유 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 목표를 달성하려면 모든 유저가 글로벌 커뮤니티에서 재미있고 기분 좋은 경험을 할 수 있도록 서로 함께 노력해야 합니다.

저희 트위치는 서비스 제공자로서, 커뮤니티가 온전한 상태로 유지되도록 보호하기 위해 부적절하거나 유해하다고 판단되는 모든 행동에 대해서는 언제든지 어떤 계정이든 가리지 않고 그 권한을 정지시킬 권한을 가지고 있습니다. 계정이 정지되었다면 얼마든지 이의를 신청하실 수 있지만, 저희는 저희가 내린 결정에 대한 사유를 밝혀야 할 의무는 없습니다.

경미한 사유의 1차 및 2차 계정 임시 정지의 경우 24시간 동안 사이트 이용이 제한되지만, 2회 임시 정지 이후 계정이 다시 정지되는 경우나 심각한 위반에 따라 계정이 정지되는 경우에는 별도로 지정된 기한 없이 이용이 제한될 수 있습니다. Twitch는 유저의 행위와 계정의 평판, 기타 저희가 보유한 정보를 바탕으로 영구 정지에 대한 항소 건을 검토합니다. 당사의 고객 지원 및 관리 팀이 모든 계정 회복 요청을 검토하며 이에 관련된 사항은 기타 지원 요청과 함께 처리합니다.

서비스 약관외에도 Twitch 서비스와 관련한 유저의 활동 및 콘텐츠에 대한 다음 가이드라인도 참조해 주시기 바랍니다. 이 가이드라인은 상식적인 범위 내에서 Twitch 서비스와 관련하여 사용자가 생성하는 모든 콘텐츠 및 활동에 적용됩니다. 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 경우 계정 사용 및 서비스 이용이 정지되고 관련 콘텐츠가 모두 삭제될 수 있습니다. 본 가이드라인은 실시간으로 변경될 수 있으며 Twitch 커뮤니티와 서비스의 변경에 따라 정기적으로 업데이트됩니다.

Twitch 서비스의 특정 서비스나 자산에 대해 추가 가이드라인이나 특별한 예외 사항이 적용될 수 있습니다. 지금은 커스 웹사이트 링크 및 자료에서 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.


법률 위반

모든 유저는 Twitch 서비스를 이용하는 동안 관련된 모든 지역, 국가, 국제 법률을 준수해야 합니다. 불법적인 활동을 포함하거나 장려하거나 제안하거나 유도하는 모든 콘텐츠와 활동은 금지됩니다.

정지 회피

모든 정지는 기한이 만료되거나 이의가 받아들여진 경우에만 해제됩니다. 다른 계정이나 신분, 유명인들, 다른 사용자의 계정에 대한 영향력 등을 이용해 사이트 전반 또는 커뮤니티에 대한 이용 정지 또는 채팅 이용 정지를 피하려고 시도하는 행위도 정지 처분을 받게 됩니다. 정지 기간 중에 이러한 회피 행위가 적발되면 정지 기간만 연장되는 것이 아니라 영구 정지로도 이어질 수 있습니다.

자해성 행위

사용자의 생명이 위험해질 수 있거나 신체에 피해를 줄 수 있는 모든 행위는 금지됩니다. 여기에는 자살 위협, 고의적인 신체 상해, 불법 약물 사용, 지나친 음주 등이 포함되며 이에 국한되지는 않습니다.

폭력 및 위협

폭력 행위 및 위협은 매우 심각한 사안으로 무관용 처벌 원칙이 적용되는 중대한 위반 행위로 간주하며 해당 행위에 관련된 모든 계정은 즉시 영구 정지됩니다. 여기에는 다음 사항이 포함되며 이에 국한되지는 않습니다.

  • 다른 사람의 신체에 위해를 끼치거나 다른 사람을 죽이기 위한 시도 또는 위협
  • 다른 사람을 대상으로 하는 해킹, DDOS 공격 또는 허위 신고(SWAT)의 시도 또는 위협
  • 무기를 사용하여 다른 사람을 신체적으로 위협하거나 겁을 주거나 위해를 끼치는 경우

증오 행위 및 괴롭힘

증오 행위는 인종, 민족성, 출신 국가, 종교, 성(sex), 성별, 성 정체성, 성적 지향, 나이, 장애, 건강 상태, 신체적 특징 또는 군 복무 상태에 따른 차별, 명예 훼손, 대상화, 괴롭힘 또는 폭력을 조장, 장려 또는 촉진하는 모든 콘텐츠 또는 활동으로 엄중히 금지됩니다. 모든 증오 행위는 무관용 처벌 원칙이 적용되는 중대한 위반 행위로 간주하며 해당 행위에 관련된 모든 계정은 영구 정지됩니다.

괴롭힘은 다른 사람을 대상으로 겁을 주거나, 비하하거나, 학대하거나, 따돌리거나 적대적인 환경을 조성하는 모든 콘텐츠 또는 활동으로 엄격하게 금지됩니다. 위반의 심각도에 따라 처음 위반했을 때에도 회원님의 계정이 무기한 정지될 수 있습니다.

Twitch 내부에서든 혹은 Twitch 외부에서든 증오 행위나 괴롭힘을 촉진하는 행위는 금지됩니다. 이러한 행위를 하는 개인이나 커뮤니티 또는 조직은 Twitch 서비스를 이용할 수 없습니다. 또한 Twitch는 Twitch 유저를 대상으로 Twitch 서비스 외부에서 발생하는 증오 행위나 괴롭힘에 대해서도 해당 주체에 대해 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

Twitch의 증오 행위 및 괴롭힘 방지 정책 및 시행에 관해 더 자세히 알아보세요.

허가되지 않은 개인 정보의 공유

개인정보 보호와 관련하여 타인의 권리를 침해해서는 안 됩니다. 개인 정보나 사적인 거주 공간이 노출될 수 있는 콘텐츠를 허락 없이 공유하는 것은 금지됩니다. 여기에는 다음 사항이 포함되며 이에 국한되지는 않습니다.

  • 개인 식별 가능한 정보의 공유(예: 실명, 위치 또는 ID)
  • 제한되거나 보호되는 소셜 프로필 또는 해당 프로필의 정보 공유
  • 허락 없이 타인의 프라이버시를 침해하거나 개인의 재산을 사용하는 방식으로 촬영 또는 스트리밍하여 획득한 방송 콘텐츠

사칭

개인 또는 조직을 사칭하려는 의도의 콘텐츠 또는 활동은 금지됩니다. Twitch의 대리인으로 사칭하려고 시도하는 모든 행위는 무관용 처벌 원칙이 적용되는 중대한 위반으로 간주하며 영구 이용 정지 처분을 받게 됩니다.

스팸, 사기, 기타 악의적인 행위

정상적인 트위치 서비스 또는 다른 사용자의 경험이나 장치를 방해하거나 차단, 손상, 기타 다른 방법으로 침해하는 모든 콘텐츠나 행위는 금지됩니다. 예를 들면 다음 행위가 포함됩니다:

  • 상대가 원하지 않는 메시지나 사용자 신고를 대량으로 반복해서 게시하거나 제출하는 행위
  • 승인되지 않은 광고 배포
  • 피싱 사기
  • 타인 사취
  • 멀웨어나 바이러스 유포
  • 잘못된 정보 제공(고통받는 척 위장하는 행위, 오해의 소지가 있는 메타데이터 게시, 고의적으로 잘못된 채널 분류 등)
  • 부당 조작(팔로우 수나 실시간 시청자 통계를 인위적으로 부풀리는 등의 행위)
  • 유저 계정의 판매 또는 공유
  • Twitch 서비스나 기능을 되파는 행위(예: 채널 매니저 지위)

나체 노출, 음란물 및 기타 성 관련 콘텐츠

음란물, 성행위 또는 성관계, 성 관련 서비스 등과 같이 나체 노출을 비롯한 외설적인 콘텐츠나 활동은 금지됩니다.

성폭력 또는 성적 학대를 위협하거나 조장하는 콘텐츠 또는 활동은 엄중히 금지되며 법집행기관에 신고될 수 있습니다. 미성년자 학대에 관련된 행위는 실종 및 학대 아동을 위한 센터(National Center for Missing & Exploited Children)를 통해 관련 기관에 신고됩니다.

성관계가 연상되는 콘텐츠나 활동 또한 금지됩니다. 단, 교육 목적으로 또는 사전 승인 하에 허용될 수 있으며 각각의 경우에 대해 추가 제한 사항이 적용됩니다.

Twitch의 성 관련 콘텐츠 정책 및 시행에 관해 더 자세히 알아보세요.

극도의 폭력이나 잔인하거나 외설적인 콘텐츠

불필요하거나 극도로 잔인한 고어와 폭력에 특히 초점을 맞춘 콘텐츠는 금지됩니다.

무단 콘텐츠 공유 및 기타 저작권 위반

본인 소유가 아니거나, 권리를 보유하고 있지 않거나, 사용 허가를 받지 않은 콘텐츠를 업로드하는 것은 서비스 약관에 위배되며 제3자 권리 보유자의 요청에 따라 계정에 DMCA의 제재가 가해질 수 있습니다. 다른 Twitch 브로드캐스터 콘텐츠의 재방송, 불법 복제 게임의 플레이, 서드파티 영화 및 TV 프로그램 방송, 스포츠 경기의 재방송, 허가받지 않은 사설 서버에서의 플레이, 저작권 소유자의 허락 없이 다른 사이트의 콘텐츠를 업로드하는 행위 등은 중대한 위반으로 간주됩니다.

추가 콘텐츠 가이드라인

콘텐츠 카테고리 분류의 적절성

콘텐츠의 카테고리는 적절하게 분류해야 합니다. 콘텐츠에 맞는 게임이나 카테고리가 여러 개 있는 경우에는 가장 적절하다고 생각되는 카테고리를 선택하실 수 있습니다. 예를 들어 게임 관련 미술 콘텐츠를 제작할 경우 적절한 커뮤니티와 함께 해당 게임 디렉토리나 크리에이티브 카테고리를 이용할 수 있습니다. 해당 콘텐츠에 대한 적절한 카테고리가 없을 경우 부적절하게 선택하기보다는 비게임으로 설정하거나 커뮤니티를 설정하지 말아야 합니다.

지적 재산권 존중

Twitch에서 방송할 때는 직접 원본 콘텐츠를 제작하거나 방송이 허가된 콘텐츠를 공유해야 합니다. 타인에게 저작권이 있는 콘텐츠의 복제품, 파생 제작물, 해당 콘텐츠의 퍼포먼스를 포함하는 콘텐츠는 타인의 지적 재산권을 위반하는 것으로 저작권 보유자의 요청에 따라 제재의 대상이 될 수 있습니다. 콘텐츠 제작자는 자신의 콘텐츠가 정당한 사용 여부 등의 관련 저작권 법규를 준수하고 있는지 확인하고, 필요하다면 Twitch에서 콘텐츠를 공유하기 전에 해당 콘텐츠의 모든 적절한 권리를 보호하는 조치를 취하는 것이 좋습니다. 또한 Twitch에서는 위반을 반복하는 유저에 대한 제재 정책을 시행하고 있습니다. 저작권을 여러 번 위반하는 계정은 영구 정지될 수 있습니다.

이 정책은 Twitch에서 공유되는 음악 및 기타 공연 예술에 적용되며 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.

  • 공연 예술: 기존 작품의 퍼포먼스는 해당 콘텐츠와 기존 작품에 대한 자신의 퍼포먼스를 공유할 수 있는 적절한 권리를 모두 보유한 경우에 한해 허용됩니다.
  • 라이브 음악 공연 및 창작: 음악 콘텐츠는 실시간 창작 및 직접 창작한 음악의 연주에 초점을 맞춰야 합니다. 또한 "커버" 곡(다른 사람이 쓴 곡)의 라이브 연주는 타인이 창작하거나 소유한 음악 또는 기타 오디오 요소 녹음물(예: 다른 사람의 녹음물 중 악기 연주 트랙)이 포함되지 않은 경우에 한해 방송할 수 있습니다.
  • 음악 녹음물: 녹음물을 사용하는 라디오 스타일의 방송은 승인된 음반사에 대해서만 허용됩니다. 노래방 방식 공연, 타인 소유 음악의 커버 연주, 립싱크/모창과 같은 라이브 음악 퍼포먼스가 음악 콘텐츠의 중심이 되면 안 됩니다.

추가 게임 콘텐츠 가이드라인

온라인 게임에서의 부정 행위

온라인 멀티플레이어 게임에서 계정 소유자가 정당하지 않은 이익을 얻는 부정 행위, 해킹, 봇 이용, 부당 조작 등의 행위는 금지됩니다. 여기에는 다른 브로드캐스터를 게임 내에서 괴롭히려는 목적으로 스트림 저격과 같이 해당 브로드캐스터의 실시간 방송을 부당 이용하는 행위도 포함됩니다.

비공개 알파/베타 서비스 및 공식 발매되기 전의 게임

퍼블리셔/개발사가 정한 발매일, 사전 유출 금지 및 비밀유지계약을 모두 준수하여 모든 사람에게 공개될 때까지 해당 게임의 방송을 자제해 주시기 바랍니다. 사전에 승인을 받은 경우를 제외하고, 이를 위반하는 행위가 발생할 경우 저작권 보유자에 의해 사용자의 채널이 DMCA 제재 대상이 될 수 있습니다. 저작권 보유자는 Twitch의 DMCA 가이드라인에 따라 위반 사항을 신고해야 합니다. 유저 여러분은 위반 가능성이 있는 건에 대한 유저 신고 툴을 통한 신고는 자제해 주시도록 당부드립니다.