1. Introducción; aceptación de estos Términos del servicio.
2. Uso de Twitch por menores de edad y personas bloqueadas
5. Utilización de dispositivos y servicios
6. Modificación de estos Términos del servicio
13. Respeto de los derechos de autor
21. Solicitudes de información e instrucciones para la entrega de una citación
LEE ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO DETENIDAMENTE. ESTE ES UN CONTRATO VINCULANTE. Te damos la bienvenida a los servicios gestionados por Twitch Interactive, Inc. (denominado, junto con sus entidades vinculadas, "Twitch" o "nosotros"), que constan del sitio web disponible en https://www.twitch.tv, y su red de sitios web, aplicaciones de software y cualquier otro producto o servicio ofrecido por Twitch (los "Servicios de Twitch"). Otros servicios ofrecidos por Twitch pueden estar sujetos a otros términos.
Cuando uses los Servicios de Twitch, deberás cumplir las Directrices de la comunidad de Twitch y cualquier directriz o norma adicional que se publique en los Servicios de Twitch o se ponga a tu disposición, o bien que se te comunique en relación con los servicios y funciones específicos que se te puedan ofrecer. Twitch también puede ofrecer ciertos servicios de pago, que están sujetos a las Condiciones de venta de Twitch, así como a cualquier condición adicional que se te comunique en relación con esos servicios. Todas esas condiciones y directrices (las "Directrices") quedan incorporadas por referencia a estos Términos del servicio.
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Cuando usas Twitch o creas una cuenta de Twitch en nombre de una empresa, entidad u organización (en conjunto, "Organización suscriptora"), estás indicando y garantizando que: (i) eres un representante autorizado de dicha Organización suscriptora y tienes autoridad para someterla a estos Términos del servicio y de conceder los derechos establecidos en ellos; y (ii) aceptas los Términos del servicio en nombre de esa Organización suscriptora.
Los Servicios de Twitch no están disponibles para menores de 13 años. Si tienes entre 13 años y la edad constitutiva de mayoría de edad en tu jurisdicción de residencia, solo podrás usar los Servicios de Twitch bajo la supervisión de tu madre, padre o tutor legal, que acepta cumplir estos Términos del servicio.
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CUANDO DESCARGAS, INSTALAS O USAS LOS SERVICIOS DE TWITCH, ESTÁS DECLARANDO QUE TIENES AL MENOS 13 AÑOS DE EDAD, QUE TU MADRE, PADREO O TUTOR LEGAL SE OBLIGA A CUMPLIR ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO SI TIENES ENTRE 13 AÑOS Y LA EDAD CONSTITUTIVA DE MAYORÍA DE EDAD EN TU JURISDICCIÓN DE RESIDENCIA, Y QUE NO SE TE HA PROHIBIDO NI EXCLUIDO PREVIAMENTE DE LOS SERVICIOS DE TWITCH.
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El acceso a los Servicios de Twitch podrá requerir el uso de tu ordenador personal o dispositivo móvil, así como las comunicaciones o el uso del espacio en dichos dispositivo. Serás responsable de cualquier tarifa y cargos de conexión móvil o a Internet de terceros que se aplique cuando accedas a los Servicios de Twitch.
Twitch podrá modificar cualquiera de las disposiciones de estos Términos del servicio mediante la publicación de los términos actualizados y la actualización de la fecha de "Última modificación" anterior. Si sigues usando los Servicios de Twitch después de la entrada en vigor de la versión revisada de los Términos del servicio, se entenderá que aceptas dichos términos.
Para los residentes de la República de Corea, Twitch proporcionará un aviso previo razonable con respecto a cualquier modificación material de sus Términos del servicio. Todas las modificaciones serán efectivas como máximo 30 días naturales después de su publicación, aunque pueden entrar en vigor de inmediato aquellas modificaciones que afecten a funciones del Servicio recientemente disponibles, a funciones del Servicio que sean ventajosas para el usuario, o a cambios aplicados por motivos legales.
En el caso de los residentes en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza que actúen como consumidores (es decir, con un fin que pueda considerarse ajeno a su actividad comercial, artesanal o profesional) ("Consumidor") y hayan registrado una cuenta de Twitch, Twitch proporcionará un aviso previo razonable de las modificaciones realizadas en estos Términos del servicio. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no cancelar tu acuerdo de uso de los Servicios de Twitch en virtud de estos Términos del servicio antes de la fecha de entrada en vigor se considerará un consentimiento a los términos modificados. Cuando lo exija la ley aplicable, Twitch te pedirá tu consentimiento a los términos modificados.
Los Servicios de Twitch son propiedad de Twitch y están gestionados por Twitch. A no ser que se indique lo contrario, todos los contenidos, la información y demás materiales existentes en los Servicios de Twitch (excluido el Contenido de usuario, de conformidad con lo establecido en la Sección 8, que aparece más abajo), incluidas, sin limitación alguna, las marcas y los logotipos de Twitch, las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, el software, el código informático (incluyendo el código fuente o el código objeto), los servicios, el texto, las imágenes, la información, los datos, los archivos de sonido y otros archivos, así como la selección y la disposición de los mismos (conjuntamente, los "Materiales") están protegidos por los derechos y las leyes de propiedad intelectual aplicables. Todo el Material es propiedad de Twitch, sus filiales o entidades vinculadas o terceros licenciantes. A no ser que Twitch indique expresamente lo contrario por escrito, cuando aceptas estos Términos del servicio se te otorga una licencia limitada, no sublicenciable y no transferible (es decir, un derecho personal y limitado) para acceder a los Servicios de Twitch y usarlos exclusivamente con fines privados o fines empresariales internos.
Twitch se reserva todos los derechos que no se otorguen expresamente en estos Términos del servicio. Esta licencia está sujeta a estos Términos del servicio y no te permite realizar ninguna de las actividades siguientes: (a) revender ni usar los Servicios o Materiales de Twitch con fines comerciales; (b) distribuir, reproducir o comunicar públicamente ninguno de los Materiales; (c) modificar o realizar usos derivados de los Servicios o Materiales de Twitch o de cualquier parte de los mismos; (d) utilizar cualquier técnica de extracción de datos, robots o métodos de recopilación o extracción de datos similares; (e) descargar (con la excepción del almacenamiento en caché de páginas) cualquier parte de los Servicios de Twitch, los Materiales o cualquier información contenida en los mismos, excepto cuando se permita expresamente en los Servicios de Twitch; ni (f) usar los Servicios o Materiales de Twitch para cualquier fin distinto de los previstos. Cualquier uso de los Servicios o Materiales de Twitch sin el previo consentimiento por escrito de Twitch, para cualquier fin distinto de los autorizados específicamente en estos Términos del servicio está terminantemente prohibido y puede infringir derechos de propiedad intelectual u otras leyes. A no ser que se especifique expresamente en estos Términos del servicio, nada de lo dispuesto en los mismos podrá interpretarse como el otorgamiento de una licencia sobre derechos de propiedad intelectual, ya sea por aplicación de la doctrina de los actos propios, de forma implícita o en virtud de cualquier otro principio jurídico. Twitch puede terminar esta licencia tal y como se define en la sección 17.
Twitch permite a los usuarios distribuir obras audiovisuales pregrabadas y en streaming, utilizar servicios tales como el chat, tablones de anuncios, publicaciones en foros, contribuciones wiki y servicios interactivos de voz, y participar en otras actividades en las que podrás crear, publicar, transmitir, reproducir o almacenar contenidos, mensajes, texto, sonido, imágenes, aplicaciones, código u otros datos o materiales en los Servicios de Twitch (el "Contenido de Usuario").
Es posible que, para los residentes de la República de Corea, la distribución de contenido audiovisual pregrabado y funciones relacionadas con los vídeos bajo demanda (incluidos, entre otros, clips, destacados y otro contenido cargado) no estén disponibles.
(i) Salvo que hayas acordado lo contrario por escrito con Twitch en un contrato firmado por un representante autorizado de Twitch, si envías, transmites, muestras, reproduces, publicas o almacenas Contenido de usuario empleando los Servicios de Twitch, otorgas a Twitch y a sus sublicenciatarios, en la máxima medida y por el plazo máximo permitidos por la legislación aplicable (incluido de forma perpetua, si así lo permite la legislación aplicable), un derecho ilimitado, a nivel mundial, irrevocable, plenamente sublicenciable, no exclusivo y exento del pago de royalties para (a) utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, reproducir y comunicar dicho Contenido de usuario y crear trabajos derivados a partir del mismo (incluido, sin limitación alguna, para la promoción y redistribución la totalidad o parte de los Servicios de Twitch, y de los trabajos derivados de los mismos) en cualquier forma, formato, soporte o canales de distribución conocidos actualmente o que se desarrollen o descubran en el futuro; y (b) utilizar el nombre, la identidad, la imagen y la voz (u otra información biográfica) que envíes en relación con dicho Contenido de usuario. Twitch puede ejercer estos derechos en relación con la monetización de los Servicios de Twitch. En caso de que dicho Contenido de usuario incluya el nombre, la identidad, la imagen o la voz (u otra información biográfica) de un tercero, confirmas y garantizas que has obtenido los consentimientos o licencias correspondientes para usarlos, y que Twitch y sus sublicenciatarios tienen permiso para usarlos en la medida que se indica en estos Términos del servicio.
(ii) Con respecto al Contenido de usuario conocido como "complementos", "mapas", "mods" u otros tipos de proyectos enviados a través de CurseForge.com o sitios web similares (los "Proyectos Enviados"), los derechos que se te otorgan por el presente documento quedarán revocados una vez que retires o elimines dichos Proyectos Enviados de los Servicios de Twitch. También reconoces que Twitch podrá conservar, pero no comunicar, distribuir ni reproducir copias de servidor de los Proyectos Enviados que hayan sido retirados o eliminados.
(iii) En lo que respecta a streamear obras audiovisuales en directo y pregrabadas, los derechos que se te otorgan por el presente documento quedarán revocados una vez que elimines dicho Contenido de usuario de los Servicios de Twitch, o, en general, al cerrar tu cuenta, salvo en los siguientes casos: (a) las has compartido con otros terceros como parte de los Servicios de Twitch y otros terceros han copiado o almacenado partes del Contenido de usuario (por ej. si han hecho un clip); (b) Twitch las ha utilizado con fines promocionales; (c) durante el periodo de tiempo razonable que se emplee para eliminarlas de copias de seguridad y otros sistemas; o (d) la legislación aplicable obliga a Twitch a conservarlas.
Tú tienes toda la responsabilidad sobre tu Contenido de usuario y las consecuencias de publicarlo. Confirmas y garantizas que: (1) eres el creador o propietario del Contenido de usuario o tienes control sobre el mismo, o que tienes derechos y autorización suficientes para otorgar los derechos que aquí se otorgan; (2) tu Contenido de usuario no (a) infringirá, vulnerará ni usurpará ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos a la intimidad, derechos de imagen o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, ni (b) difamará a ninguna otra persona; (3) tu Contenido de usuario no contiene virus, adware, spyware, gusanos ni ningún otro código dañino o maligno; y (4) a no ser que hayas recibido una autorización previa y por escrito, tu Contenido de usuario no contiene específicamente ningún software en versión preliminar o beta ni contenido de juegos que no sean de dominio público ni ninguna información confidencial de Twitch o de terceros. Twitch podrá ejercer todos los derechos y acciones legales que le asistan contra cualquier usuario que no cumpla estas declaraciones y garantías.
Twitch adoptará medidas de seguridad razonables para intentar proteger el Contenido de usuario frente a su copia y distribución no autorizadas. No obstante, Twitch no garantiza que dicho copiado, uso o distribución no autorizados del Contenido de usuario por parte de terceros no vaya a tener lugar. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, aceptas que Twitch no será responsable de ningún copiado, uso o distribución no autorizados del Contenido de Usuario que realicen terceros, y exoneras de toda responsabilidad y renuncias a reclamar contra Twitch por cualquier copiado o uso no autorizado del Contenido de usuario, en virtud de cualquier principio jurídico. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA PROTEGER EL CONTENIDO DE USUARIO QUE UTILICE TWITCH DE ACUERDO CON EL PRESENTE DOCUMENTO SE PROPORCIONAN Y USAN "TAL CUAL", SIN NINGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN O PROMESA DE QUE DICHAS MEDIDAS DE SEGURIDAD RESISTIRÁN LOS INTENTOS DE ELUDIR LOS MECANISMOS DE SEGURIDAD O DE QUE NO SE PRODUCIRÁN FISURAS, DESACTIVACIONES U OTRAS FORMAS DE CIRCUNVENIR DICHAS MEDIDAS DE SEGURIDAD.
Como usuario, podrás iniciar, administrar o realizar una promoción (un concurso o sorteo) empleando los Servicios de Twitch (una "Promoción") siempre y cuando, si decides hacerlo, cumplas las siguientes normas: (1) Podrás realizar Promociones en la medida permitida por la legislación aplicable, y serás enteramente responsable de garantizar que cualquier Promoción cumpla las normativas, obligaciones y restricciones aplicables. (2) Se te clasificará como el promotor de tu Promoción en las jurisdicciones aplicables y serás enteramente responsable de todos los aspectos y gastos relacionados con tu Promoción, incluyendo, sin limitación alguna, la ejecución, administración y explotación de la Promoción; la redacción y publicación de las reglas oficiales; la selección de ganadores; la concesión de premios; y la obtención de todos los permisos y aprobaciones de terceros necesarios, incluida, sin limitación alguna, la presentación de todos los registros y fianzas necesarios. Twitch tiene derecho a retirar tu Promoción de los Servicios de Twitch si considera razonablemente que no cumple los Términos del servicio o la legislación aplicable. (3) Twitch no es responsable de dichas Promociones, y no las respalda ni las apoya. No podrás indicar que Twitch es patrocinador o copatrocinador de la Promoción. (4) Deberás mostrar o leer en voz alta lo siguiente cuando una promoción esté relacionada con tu Promoción: "Esta es una promoción de [Tu nombre]. Twitch no patrocina ni respalda la promoción de [Tu nombre] y no es responsable de esta promoción".
De acuerdo con estos Términos del servicio y las Directrices de la comunidad, puedes compartir opiniones políticas; participar en actividades políticas; incluir enlaces al sitio web oficial de un comité político, incluida la página de aportaciones a un comité político; y solicitar a los espectadores que hagan contribuciones directamente a un comité político. Sin embargo, aceptas que esas actividades las realizas por iniciativa completamente personal. Además, confirmas y garantizas que tienes autorización para realizar esas actividades según la legislación aplicable, y que respetarás todas las normativas y marcos legales al realizarlas.
Aceptas no utilizar ni solicitar el uso de ninguna herramienta de monetización de Twitch (como los Bits o las suscripciones) con el propósito de hacer o entregar una contribución a un candidato, comité de candidatos, comité de acción política, comité de votación o cualquier otro comité de campaña de otro tipo con el propósito de influir en cualquier elección. Los candidatos a cargos políticos no pueden usar ninguna herramienta de monetización de Twitch en sus canales.
Twitch reconoce que algunos Usuarios colaboran con marcas y pueden publicar "Contenido de marca", que es cualquier Contenido de usuario que presente, use, comente o promueva productos, servicios o contenido específico a cambio de algo de valor, como un pago o bienes o servicios. El Contenido de marca incluye, sin limitación, emplazamiento de productos de pago, promociones y patrocinios. Twitch te permite publicar Contenido de marca con los Servicios de Twitch siempre que dicho Contenido de marca cumpla estos Términos del servicio y la legislación aplicable.
Si eliges publicar Contenido de marca en los Servicios de Twitch, aceptas usar la herramienta de Contenido de marca de Twitch, que proporciona información por escrito a los espectadores de que el stream en directo contiene Contenido de marca. Además, aceptas que eres el único responsable de garantizar que tu Contenido de marca cumpla todas las leyes, los reglamentos y las directrices de publicidad aplicables, incluidas, sin limitación, las Directrices de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (las "Directrices de publicidad"). Por ejemplo, si se te ha pagado o te han proporcionado productos gratis a cambio de hablar de un producto o servicio o de promocionarlo a través de los Servicios de Twitch, o si eres un empleado de una empresa y hablas de los productos o servicios de esa empresa o los promocionas a través de los Servicios de Twitch, te comprometes a cumplir los requisitos de las Directrices de publicidad para revelar estas relaciones con el objetivo de indicar la naturaleza comercial del Contenido de marca.
TE OBLIGAS A NO infringir ninguna ley, a no incumplir ningún contrato, a no vulnerar ningún derecho de propiedad intelectual o de terceros y a no cometer ningún acto ilícito, y serás enteramente responsable de tu conducta mientras uses los Servicios de Twitch.
Te comprometes a cumplir estos Términos del servicio y las Directrices de la Comunidad de Twitch y:
i. a no crear, cargar, transmitir, distribuir o almacenar contenido que sea impreciso, ilegal, infractor, difamatorio, obsceno, pornográfico, que invada el derecho a la intimidad o vulnere los derechos de imagen, que sea de tipo acosador, amenazante, abusivo, incendiario o censurable;
ii. a no hacerte pasar por ninguna persona o entidad, a no afirmar falsamente que estás vinculado a cualquier persona o entidad, y a no acceder a las cuentas de Servicios de Twitch de otros sin permiso, a no falsificar la firma digital de otra persona, a no proporcionar información falsa sobre la fuente, la identidad o el contenido de la información transmitida a través de los Servicios de Twitch, y a no desarrollar ninguna actividad fraudulenta similar;
iii. a no enviar correo basura o spam a usuarios de los Servicios de Twitch, incluidos publicidad, materiales promocionales no solicitados u otro material de petición, correo publicitario en masa, cadenas de correos, anuncios informativos, peticiones para fines caritativos, peticiones de firmas o cualquiera de las acciones anteriores en relación con sorteos promocionales (como rifas y concursos) y otras actividades similares;
iv. a no recoger ni recopilar las direcciones de correo electrónico ni los datos de contacto de otros usuarios desde los Servicios de Twitch;
v. a no difamar, acosar, injuriar, amenazar o defraudar a usuarios de los Servicios de Twitch, y a no recabar o tratar de recabar datos sobre usuarios o terceros sin su consentimiento;
vi. a no eliminar, retirar, eludir, desactivar, dañar o interferir de ningún modo en (a) las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios de Twitch o el Contenido de Usuario, (b) las funciones que impidan o restrinjan el uso o el copiado de cualquier contenido accesible a través de los Servicios de Twitch, (c) las funciones que impongan limitaciones sobre el uso de los Servicios de Twitch o el Contenido de Usuario, y (d) los avisos de copyright o las advertencias sobre derechos de autor incluidas en los Servicios de Twitch o en el Contenido de Usuario;
vii. a no realizar trabajos de ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir de cualquier modo el código fuente de los Servicios de Twitch o cualquier parte del mismo, salvo que esta actividad esté expresamente permitida por la legislación de tu país de residencia;
viii. a no modificar, adaptar, traducir o crear trabajos derivados basándote en los Servicios de Twitch o cualquier parte de los mismos, salvo que esta actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable no obstante esta limitación;
ix. a no dañar o interferir en el funcionamiento de los Servicios de Twitch o el disfrute de los mismos por parte de cualquier usuario de ninguna forma, incluyendo la carga o diseminación de virus, adware, spyware, gusanos u otro código malicioso;
x. a no reenviar correo electrónico desde un servidor de correo de un tercero sin el permiso de éste;
xi. a no acceder a ningún sitio web, servidor, aplicación de software u otro recurso informático propiedad de Twitch, utilizado por Twitch y/o obtenido bajo licencia por Twitch, incluyendo a título enunciativo, que no limitativo, los Servicios de Twitch, mediante cualquier robot, spider, scraper, crawler o método automatizado para ningún fin, y a no sortear ninguna medida que Twitch pueda utilizar para impedir o restringir el acceso a cualquier sitio web, servidor, aplicación de software o recurso informático propiedad de Twitch, utilizado por Twitch y/o obtenido bajo licencia por Twitch, incluyendo a título enunciativo, que no limitativo, los Servicios de Twitch.
xii. a no manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier Contenido de Usuario transmitido a través de los Servicios de Twitch;
xiii. a no interrumpir o interferir en los Servicios de Twitch o los servidores o redes conectados con los Servicios de Twitch, y a no incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de las redes conectadas con los Servicios de Twitch; a no utilizar los Servicios de Twitch de cualquier modo que pueda interferir en los Servicios de Twitch, interrumpir los Servicios de Twitch, afectar negativamente a los Servicios de Twitch o impedir que otros usuarios disfruten completamente de los Servicios de Twitch, o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o impedir el funcionamiento de los Servicios de Twitch de cualquier manera;
xiv. a no utilizar ni intentar utilizar la cuenta de otro usuario sin la autorización de dicho usuario y de Twitch;
xv. a no intentar circunvenir ninguna técnica de filtrado de contenidos que empleemos, y a no intentar acceder a cualquier servicio o área de los Servicios de Twitch a la que no tengas autorización para acceder;
xvi. a no intentar indicar de cualquier modo que tienes una relación con nosotros, que te avalamos o que aprobamos cualesquiera productos o servicios por cualquier motivo, a no ser que tengas nuestro consentimiento previo por escrito; y
xvii. a no utilizar los Servicios de Twitch para cualquier fin ilegal, que infrinja cualquier ley o normativa local, estatal, nacional o internacional, incluida, sin limitación alguna, la legislación en materia de propiedad intelectual u otros derechos sobre la propiedad, la protección y la privacidad de los datos.
En el grado en que lo permita la ley, Twitch no asume ningún tipo de responsabilidad por el Contenido de usuario ni por cualquier pérdida o daño resultante del mismo; tampoco será Twitch responsable de ningún error, difamación, calumnia, injuria, omisión, falsedad, obscenidad, pornografía o blasfemia que puedas encontrar cuando utilices los Servicios de Twitch. Usas los Servicios de Twitch bajo tu propia responsabilidad. Asimismo, estas normas no crean ningún derecho privado de acción por parte de ningún tercero ni ninguna expectativa razonable de que los Servicios de Twitch no tendrán contenido prohibido por dichas normas. El uso de los Servicios de Twitch es bajo tu propio riesgo. Además, estas reglas no crean ningún derecho de acción privado por parte de ningún tercero ni ninguna expectativa razonable de que los Servicios de Twitch no contendrán ningún contenido que esté prohibido por dichas reglas.
Twitch no es responsable de las declaraciones o las representaciones incluidas en el Contenido de usuario. Twitch no avala ningún Contenido de usuario, opinión, recomendación o consejo expresado en este, y, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, Twitch renuncia de forma expresa a toda responsabilidad en conexión con el Contenido de usuario. En el grado en que lo permite la legislación vigente, Twitch se reserva el derecho de eliminar, filtrar o modificar cualquier Contenido de usuario publicado o almacenado en los Servicios de Twitch en cualquier momento y sin previo aviso, incluido cuando dicho Contenido de usuario infrinja estos Términos del servicio o la ley en vigor, y tú serás el único responsable de crear copias de seguridad y sustituir el Contenido de usuario que publiques o almacenes en los Servicios de Twitch, de cuyos costes y gastos serás el único responsable. Cualquier uso de los Servicios de Twitch que infrinja lo anteriormente expresado incumple estos Términos del servicio y podrá tener como consecuencia, entre otras cosas, la terminación o suspensión de tus derechos a utilizar los Servicios de Twitch.
Para los residentes de la República de Corea, Twitch les notificaría el motivo sin dilación para que puedan adoptar las medidas necesarias, excepto en el caso en que Twitch considere razonablemente que dicha notificación está legalmente prohibida (por ejemplo, cuando hacerlo (i) violaría las leyes, reglamentos u órdenes aplicables de las autoridades reguladoras o (ii) comprometería una investigación en curso realizada por una autoridad reguladora) o que cualquier notificación puede causarle daño a usted, a terceros, a Twitch o sus filiales (por ejemplo, cuando la notificación pudiera perjudicar la seguridad de los Servicios de Twitch).
En el caso de los residentes en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza que actúen como Consumidores, (i) Twitch solo eliminará, filtrará o modificará el Contenido de usuario por motivos justificados, incluidos, sin limitación, los casos en que dicho Contenido de usuario infrinja estos Términos del servicio o la legislación aplicable, y (ii) excepto cuando dicho aviso no sea razonable o esté legalmente prohibido teniendo en cuenta las circunstancias específicas del caso individual, Twitch te notificará sin demora el motivo de tomar la medida pertinente.
Cuando estás streameando en directo en los Servicios de Twitch, puedes streamear en directo o emitir simultáneamente ("Transmitir simultáneamente") en cualquier otra red, plataforma o servicio que permita el stream en directo de contenido generado por los usuarios solo si se cumplen las siguientes condiciones:
En conjunto, estas pautas se conocen como "Directrices de transmisión simultánea".
Twitch tiene el derecho exclusivo de monetizar los Servicios de Twitch, incluido, sin limitación, el derecho exclusivo de vender, publicar y mostrar anuncios en los Servicios de Twitch. Las redes publicitarias de terceros no pueden publicar publicidad mediante los servicios de Twitch. No obstante, puedes publicar contenido de marca utilizando los servicios de Twitch, tal y como se establece en la sección 9.
Twitch respeta la propiedad intelectual y cumple los requisitos establecidos en la ley Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") y demás leyes aplicables. Si eres un propietario o el agente de un propietario de derechos de autor y consideras que existe contenido publicado en los Servicios de Twitch que infringe tus derechos de autor, envía una notificación siguiendo nuestras Directrices de la DMCA, que incluyen información adicional acerca de nuestras políticas e indican qué incluir en tu notificación y dónde enviarla.
TWITCH, los logotipos de Twitch y cualquier otro nombre de producto o servicio, logotipo o eslogan utilizado por Twitch, así como el aspecto visual y operativo de los Servicios de Twitch, incluidos todos los encabezados de página, gráficos personalizados, iconos de botones y scripts, son marcas o imágenes de marca de Twitch, y no podrán utilizarse en todo o en parte en relación con ningún producto o servicio que no sea propiedad de Twitch y de ninguna forma que pueda probablemente generar confusión entre los clientes ni de ningún modo que menosprecie o desacredite a Twitch sin nuestro previo consentimiento por escrito. Cualquier uso de estas marcas deberá realizarse de conformidad con las directricesde marca comercial de Twitch.
Todas las demás marcas a las que hagan referencia los Servicios de Twitch son propiedad de sus respectivos titulares. Ninguna referencia en los Servicios de Twitch a cualquier producto, servicio, proceso o información por su nombre comercial, marca, fabricante, proveedor, etc. significa o implica que apoyemos, patrocinemos o recomendamos los mismos o cualquier vinculación.
Además del Contenido de usuario, Twitch podrá proporcionar contenido de terceros en los Servicios de Twitch (conjuntamente, el "Contenido de terceros"). Twitch no controla ni avala ningún Contenido de terceros y no realiza ninguna manifestación ni otorga garantías de ningún tipo en relación con el Contenido de terceros, incluido, sin limitación alguna, en cuanto a su precisión o integridad. Ten en cuenta que no creamos Contenido de terceros ni lo actualizamos o supervisamos. Por ello, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no seremos responsables de ningún Contenido de terceros en los Servicios de Twitch.
Serás responsable de decidir si deseas usar o acceder a sitios web o aplicaciones de terceros que se vinculan desde los Servicios de Twitch (los “Sitios web referenciados”). Twitch no controla ni avala dichos Sitios web referenciados ni la información, los materiales o los productos o servicios que contienen o son accesibles desde los Sitios web referenciados, y no realiza ningún tipo de manifestación ni otorga ninguna garantía en cuanto a los Sitios web referenciados. Además, tu correspondencia o tus relaciones comerciales, o tu participación en promociones de anunciantes encontrados en o a través de los Servicios de Twitch tienen lugar únicamente entre ti y dicho anunciante. El acceso a Sitios web referenciados y el uso de los mismos, incluidos la información, los materiales y los productos y servicios disponibles en o a través de los Sitios web referenciados se realiza exclusivamente bajo tu propia responsabilidad.
Al enviar ideas, sugerencias, documentos o propuestas (los "Envíos") a Twitch o a sus empleados, reconoces y aceptas que Twitch tendrá derecho a utilizar o divulgar dichos Envíos para cualquier fin y de cualquier manera sin proporcionarte ninguna compensación o reconocimiento.
Puedes finalizar la licencia de uso de los Servicios de Twitch y este acuerdo de Términos del servicio en el momento que mejor te vaya; para ello, debes dejar de usar los Servicios de Twitch o, si eres un usuario registrado, eliminar tu cuenta de Twitch. En el caso de los residentes en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido que actúen como Consumidores, es posible que tengas el derecho de retirarte o cancelar el acuerdo de uso de los Servicios de Twitch en virtud de estos Términos del servicio durante un periodo de anulación específico. En nuestra Información sobre el derecho de desistimiento de los consumidores de la UE, el EEE y el Reino Unido se explica cuándo y cómo puede aplicarse este derecho.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Twitch se reserva el derecho, sin previo aviso y a su libre elección, a dejar de ofrecer los Servicios (o funciones) a ti o a los usuarios en general, a terminar este acuerdo de Términos del servicio contigo, a revocar tu licencia para utilizar los Servicios de Twitch (incluso para publicar Contenido de usuario), y a bloquear o impedirte usar los Servicios de Twitch en el futuro o acceder a ellos por cualquier motivo, incluido cuando consideremos razonablemente que: (a) el uso que haces de los Servicios de Twitch infringe estos Términos del servicio o la legislación aplicable, (b) estás usando los Servicios de Twitch de forma fraudulenta o indebida, o (c) no podemos seguir ofreciéndote los Servicios de Twitch por motivos técnicos o razones empresariales legítimas. Nuestro derecho a finalizar nuestros servicios, este acuerdo y tu licencia incluye la capacidad de cancelar o suspender tu acceso a los productos comprados o los servicios contratados, incluidas tus suscripciones o cuentas de Prime Gaming o Turbo. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la única acción que podrás ejercer ante cualquier motivo de insatisfacción con (i) los Servicios de Twitch; (ii) cualquier disposición de estos Términos del servicio; (iii) cualquier política o práctica con la que Twitch gestione los Servicios de Twitch; o (iv) cualquier contenido o información que se transmita a través de los Servicios de Twitch, consistirá en cancelar tu cuenta y dejar de usar todas y cada una de las partes de los Servicios de Twitch.
En el caso de los residentes en la República de Corea y los residentes en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza que actúen como Consumidores, excepto en el caso en que Twitch considere razonablemente que dar aviso está legalmente prohibido (por ejemplo, cuando dar aviso (i) infringiría las leyes, regulaciones u órdenes aplicables de las autoridades reguladoras o (ii) comprometería una investigación en curso realizada por una autoridad reguladora) o que cualquier aviso puede causarte daño a ti, a terceros, a Twitch o a sus entidades vinculadas (por ejemplo, cuando dar aviso perjudica la seguridad de los Servicios de Twitch), Twitch te notificará sin demora el motivo de su acción.
En el grado en que lo permita la ley en vigor, te obligas a indemnizar, defender y mantener indemne a Twitch, a sus entidades vinculadas, contratistas, empleados y agentes y a sus terceros proveedores, licenciantes y socios comerciales (en conjunto denominados "Partes de Twitch") frente a cualesquiera demandas, pérdidas, daños, reclamaciones, costes y responsabilidades, incluidos los honorarios y gastos legales, que se deriven de; un uso o uso indebido que realices de los Servicios de Twitch; de cualquier Contenido de usuario que publiques, almacenes o transmitas en o a través de los Servicios de Twitch; de la infracción, por tu parte, de los derechos de cualquier tercero; de cualquier incumplimiento, por tu parte, de estos Términos del servicio; o de cualquier incumplimiento de tus declaraciones, garantías y compromisos. Acuerdas notificar de inmediato a las Partes de Twitch de cualquier reclamación de terceros, y Twitch se reserva el derecho, a tu cargo, a asumir en exclusiva la defensa y el control de cualquier asunto respecto del cual debas exonerar de responsabilidad a Twitch, y aceptas colaborar con la defensa de Twitch frente a dichas demandas. Twitch empleará esfuerzos razonables para notificarte cualquier demanda, acción o procedimiento judicial en cuanto llegue a su conocimiento.
i. Sin garantías
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE Y EXCEPTO EN LOS CASOS INDICADOS EN LA SUBSECCIÓN ii. A CONTINUACIÓN: (A) LOS SERVICIOS DE TWITCH Y EL CONTENIDO Y LOS MATERIALES EXISTENTES EN LOS MISMOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SALVO QUE TWITCH INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO POR ESCRITO; (B) LAS PARTES DE TWITCH EXCLUYEN TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS REGLAMENTARIAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS A TÍTULO ENUNCIATIVO, QUE NO LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN EN LO QUE RESPECTA A LOS SERVICIOS DE TWITCH, INCLUIDO CUALQUIER INFORMACIÓN, CONTENIDO O MATERIAL EXISTENTE EN LOS SERVICIOS DE TWITCH; (C) TWITCH NO MANIFIESTA NI GARANTIZA QUE EL CONTENIDO O LOS MATERIALES EXISTENTES EN LOS SERVICIOS DE TWITCH SEAN PRECISOS, ESTÉN COMPLETOS, SEAN FIABLES O ESTÉN ACTUALIZADOS O LIBRES DE ERRORES; (D) TWITCH NO ES RESPONSABLE DE ERRORES TIPOGRÁFICOS EN TEXTOS O FOTOGRAFÍAS; Y (E) AUNQUE TWITCH INTENTA QUE EL ACCESO A LOS SERVICIOS DE TWITCH Y EL USO DE LOS MISMOS, POR TU PARTE, SEAN SEGUROS, TWITCH NO PUEDE MANIFESTAR NI GARANTIZAR Y NO MANIFIESTA NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE TWITCH O NUESTRO(S) SERVIDOR(ES) ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y POR LO TANTO, DEBERÁS UTILIZAR SOFTWARE RECONOCIDO POR EL SECTOR PARA DETECTAR Y DESINFECTAR VIRUS DE CUALQUIER DESCARGA. NINGÚN ASESORAMIENTO NI NINGUNA INFORMACIÓN QUE OBTENGAS VERBALMENTE O POR ESCRITO A TRAVÉS DE TWITCH O DE LOS SERVICIOS DE TWITCH CREARÁ NINGUNA GARANTÍA DISTINTA DE LAS EXPRESAMENTE ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.
ii. Derechos de garantía en la UE/EEE/Reino Unido/CH
En el caso de los residentes en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza que actúen como Consumidores, existen derechos de garantía según la legislación aplicable en el caso de cualquier disconformidad con el contenido y los servicios digitales. Dichos derechos no se verán afectados por estos Términos del servicio. En tal caso, Twitch no ofrece más garantías o condiciones implícitas o reglamentarias con respecto al contenido y los servicios digitales, y renuncia explícitamente a todas las garantías y condiciones implícitas en la medida máxima permitida por la ley aplicable.
Reconoces que podemos cambiar los Servicios de Twitch de vez en cuando sin causar su disconformidad, incluso cuando sea necesario para cumplir con la legislación o la normativa aplicable, o por razones comerciales, de seguridad u operativas justificadas, e incluso para mejorar tu acceso a los Servicios de Twitch.
i. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE: (A) NI TWITCH NI LAS PARTES DE TWITCH SERÁN EN NINGÚN CASO RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INDIRECTOS, EMERGENTES O DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDO A TÍTULO ENUNCIATIVO, QUE NO LIMITATIVO, EN CASO DE PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE DATOS, YA SEA DE ORIGEN CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA A TÍTULO ENUNCIATIVO, QUE NO LIMITATIVO, LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, QUE SE DERIVEN DE CUALQUIER MODO DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS DE TWITCH, EL CONTENIDO O LOS MATERIALES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN ALGUNA, LOS DAÑOS QUE OCASIONE O SE DERIVEN DE LA UTILIZACIÓN, POR PARTE DEL USUARIO, DE CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE TWITCH, O QUE SEAN CONSECUENCIA DE ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, ELIMINACIONES DE ARCHIVOS O MENSAJES DE CORREO ELECTRÓNICO, ERRORES, DEFECTOS, VIRUS, RETRASOS EN EL FUNCIONAMIENTO O TRANSMISIÓN O CUALQUIER FALLO DE RENDIMIENTO, SEA RESULTANTE O NO DE HECHOS FORTUITOS, FALLOS EN LAS COMUNICACIONES, ROBOS O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS REGISTROS, PROGRAMAS O SERVICIOS DE TWITCH; Y (B) LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TWITCH, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O POR GARANTÍA (INCLUIDO POR NEGLIGENCIA, YA SEA ACTIVA, PASIVA O IMPUTADA), SU RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS, SU RESPONSABILIDAD OBJETIVA O SU RESPONSABILIDAD DERIVADA DE CUALQUIER OTRO PRINCIPIO JURÍDICO, EN RELACIÓN CON EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS DE TWITCH, NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO DEL IMPORTE QUE HAYAS ABONADO, EN SU CASO, POR ACCEDER A LOS SERVICIOS DE TWITCH DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA DE LA DEMANDA O DE LA CANTIDAD DE CIEN DÓLARES (AQUELLA QUE SEA MAYOR). EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE IMPIDA LA LIMITACIÓN DE TAL RESPONSABILIDAD, TWITCH LIMITARÁ SU RESPONSABILIDAD EN TODO LO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.
En la medida en que lo requiera la legislación aplicable, nada de lo indicado en estos Términos restringirá nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por Twitch; por daños causados por fraude, mal comportamiento deliberado o negligencia grave de Twitch; y por otras pérdidas que la legislación aplicable no puede excluir ni limitar.
ii. Sitios web referenciados
ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD TAMBIÉN SE APLICAN CON RESPECTO A LOS DAÑOS QUE SE TE OCASIONEN POR CAUSA DE CUALQUIER PRODUCTO VENDIDO O SERVICIO PRESTADO EN CUALQUIER SITIO DE REFERENCIA O POR TERCEROS DISTINTOS DE TWITCH, QUE RECIBAS O QUE SE ANUNCIEN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE TWITCH O QUE RECIBAS A TRAVÉS DE CUALQUIER SITIO WEB REFERENCIADO.
iii. Base del acuerdo
RECONOCES Y ACEPTAS QUE TWITCH HA OFRECIDO LOS SERVICIOS DE TWITCH, EL CONTENIDO DE USUARIO, LOS MATERIALES Y DEMÁS CONTENIDOS E INFORMACIÓN, QUE HA FIJADO SUS PRECIOS Y ESTABLECIDO ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO FUNDAMENTÁNDOSE EN LAS EXCLUSIONES DE GARANTÍAS Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, QUE LAS EXCLUSIONES DE GARANTÍAS Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO REFLEJAN UNA DISTRIBUCIÓN RAZONABLE Y JUSTA DEL RIESGO ENTRE TÚ Y TWITCH, Y QUE LAS EXCLUSIONES DE GARANTÍAS Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO CONSTITUYEN LA BASE ESENCIAL DEL ACUERDO ENTRE TÚ Y TWITCH. TWITCH NO PODRÍA PRESTARTE LOS SERVICIOS DE TWITCH DE FORMA RAZONABLE ECONÓMICAMENTE SIN ESTAS LIMITACIONES.
(i) En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, tú y Twitch acordáis que, si eres una Organización Suscriptora o un consumidor residente en una jurisdicción distinta de las indicadas en los apartados (ii) y (iii) siguientes, se aplicarán las disposiciones sobre ley aplicable y arbitraje que se establecen a continuación:
LEE EL SIGUIENTE PÁRRAFO ATENTAMENTE, YA QUE TE INFORMA SOBRE CÓMO SE ARBITRAN LAS CONTROVERSIAS CON TWITCH Y LIMITA LA FORMA EN QUE PUEDES TRATAR DE QUE TWITCH RESARZA LOS DAÑOS QUE SE TE HAYAN OCASIONADO.
(a) Twitch y tú aceptáis someter a arbitraje cualquier controversia derivada de estos Términos del servicio o del uso de los Servicios de Twitch por tu parte, en el entendimiento, no obstante, de que ni tú ni Twitch estáis obligados a someter a arbitraje ninguna controversia en la que cualquiera de las partes solicite un resarcimiento equitativo o de otro tipo por el presunto uso ilícito de derechos de autor, marcas, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes. EL ARBITRAJE TE IMPIDE PRESENTAR UNA DEMANDA O SOLICITAR LA CELEBRACIÓN DE UN JUICIO CON JURADO. Twitch y tú os comprometéis a notificaros por escrito cualquier controversia en un plazo de treinta (30) días contados desde la fecha en que se produzca la misma. La notificación a Twitch deberá enviarse a Twitch Interactive, Inc., Attn: Legal, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104. Además, Twitch y tú os obligáis a tratar de resolver la controversia de manera informal antes de cursar una solicitud de arbitraje, acordáis que cualquier arbitraje tendrá lugar en el condado de Santa Clara en California y se celebrará de manera confidencial con un único árbitro, de acuerdo con el reglamento del Servicio de Mediación y Arbitraje Judicial (JAMS), y que los tribunales estatales o federales del condado de Santa Clara en California tendrán competencia exclusiva para conocer de cualquier recurso que se plantee contra un laudo arbitral, y sobre cualquier litigio entre las partes que no esté sometido al arbitraje. Salvo por los procedimientos colectivos y las acciones legales que se indican a continuación, el árbitro tendrá autoridad para conceder cualquier reparación que pueda reclamarse ante un tribunal.
(b) Cualquier controversia entre las partes se regirá por el presente Acuerdo, las leyes del Estado de California y las leyes aplicables de EE. UU., sin remisión a ningún principio sobre conflictos de leyes que pueda establecer la aplicación de las leyes de otra jurisdicción.
(c) Con independencia de que la controversia se plantee en un arbitraje o en los tribunales, ni tú ni Twitch presentaréis una demanda colectiva ni iniciaréis un arbitraje colectivo ni ninguna otra acción o procedimiento colectivo contra la otra parte.
(ii) En el caso de los residentes en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza que actúen como Consumidores, estos Términos del servicio y cualquier controversia, reclamación o causa de acción que se derive de dichos Términos o guarde relación con ellos se regirá por las leyes del Estado de California y la legislación aplicable de los Estados Unidos, siempre que esta elección de la legislación aplicable no te prive de la protección que te brindan las disposiciones que no se pueden derogar por acuerdo en virtud de las leyes aplicables en tu lugar de residencia habitual. En dichos casos, las controversias se resolverán en los tribunales civiles competentes según lo determine la legislación aplicable.
(iii) Si resides en una jurisdicción distinta a las señaladas en la sección (ii) en la que no pueda aplicarse la disposición de arbitraje de la sección (i)(a) anterior, cualquier controversia, reclamación o causa de acción derivada de estos Términos del servicio o esté relacionada con ellos se llevará a los tribunales estatales o federales del condado de San Francisco, California, los cuales se encargarán de su resolución. En caso de que lo exija la legislación aplicable, los tribunales civiles competentes dentro de tu jurisdicción de residencia se encargarán de su resolución. Si se determina que la disposición de la legislación vigente de la sección (i)(b) no es aplicable, regirán las leyes de tu jurisdicción de residencia.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, TÚ Y TWITCH ACORDÁIS QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN DERIVADA DE LOS SERVICIOS DE TWITCH O RELACIONADA CON LOS MISMOS DEBERÁ INICIARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO CONTADO A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SE PRODUZCA EL HECHO QUE CONSTITUYA LA CAUSA DE ACCIÓN. EN CASO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN PRESCRIBIRÁ DE FORMA PERMANENTE.
En caso de que Twitch no ejercite cualquier derecho o no exija el cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos del servicio, ello no se considerará como una renuncia a dicho derecho o a exigir el cumplimiento de dicha disposición. Cualquier renuncia a exigir el cumplimiento de las disposiciones de estos Términos del servicio será válida únicamente si se formaliza por escrito en un documento firmado por la parte pertinente.
Si cualquier disposición de estos Términos del servicio es declarada ilegal, nula o ineficaz por cualquier causa, será limitada o eliminada de estos Términos del servicio en la mínima medida necesaria y no afectará a la validez o eficacia de las disposiciones restantes.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, estos Términos del servicio, así como los derechos y licencias otorgados por el presente documento, no podrán ser transmitidos ni cedidos a tu favor, pero podrán ser cedidos por Twitch sin restricción alguna. Todo intento de cesión que infrinja estos Términos del servicio será nulo.
A la resolución de estos Términos del servicio, cualquier disposición que por su naturaleza o redacción expresa deba permanecer en vigor, pervivirá tras la resolución o extinción del presente documento, incluyendo a título enunciativo, que no limitativo, las Secciones 7-10, 14 y 16-19.
Los Términos del servicio, que incluyen las Directrices, constituyen el acuerdo completo entre tú y Twitch con respecto al objeto del presente documento, y podrán modificarse únicamente mediante la formalización de un acuerdo firmado por representantes autorizados de ambas partes, o mediante la modificación de estos Términos del servicio por parte de Twitch de conformidad con lo establecido en la Sección 6 anterior.
Los Servicios de Twitch son ofrecidos por:
Twitch Interactive, Inc.
350 Bush Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94104
EEUU
Si resides en California, puedes recibir por correo electrónico esta misma información enviando una carta a la dirección anterior en la que solicites dicha información e indiques tu dirección de correo electrónico.
Twitch Interactive, Inc. es una empresa registrada en el estado de Delaware, EE. UU., con el número de expediente 4221511.
Si tienes preguntas o necesitas más información, visita nuestro Servicio de asistencia o escríbenos a la dirección anterior (Attn: Customer Support).
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ten en cuenta que Twitch no está obligado a participar en la resolución de dichas disputas.
Todas las solicitudes de información o documentos relacionados con procedimientos judiciales, investigaciones o litigios potenciales, previstos o en curso deberán realizarse siguiendo los cauces legales oportunos, y deberán entregarse debidamente a Twitch a través de Corporation Service Company (CSC), que es el agente registrado de Twitch a nivel nacional. La dirección de CSC en California se indica a continuación (podrás encontrar la oficina de CSC en tu jurisdicción a través del sitio web de la Secretaría de Estado):
Twitch Interactive, Inc.
c/o Corporation Service Company
2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N
Sacramento, CA 95833
Ten en cuenta que, en la medida en que lo permite la legislación aplicable, Twitch no acepta la entrega de solicitudes de información o documentos o notificaciones procesales por correo electrónico o fax, y no responderá a dichas solicitudes. Todas las solicitudes deberán incluir la información que puedas tener para ayudarnos a identificar los registros pertinentes (en concreto, el Servicio de Twitch en cuestión y el nombre de usuario de Twitch en cuestión, por ej.: http://www.twitch.tv/nombreUsuario), la información específica solicitada y su relación con tu investigación. Ten en cuenta también que si limitas tu solicitud a los registros pertinentes (por ej., a un periodo de tiempo limitado), tu solicitud se tramitará de manera más eficiente.