Благотворительный сбор пожертвований на Twitch

Определитесь с благотворительной кампанией

Принимая решение о сборе средств на благотворительность, учтите некоторые моменты:

• Почему я хочу организовать сбор средств?
• Какую благотворительную кампанию мне хотелось бы поддержать?
• Волнуют ли меня задачи этой благотворительной кампании? 
• Совпадают ли цель и миссия этой благотворительной кампании с моими убеждениями?

Выбор направления благотворительности, которое вас волнует больше всего, поможет вам выбрать нужную кампанию. После того как вы выбрали кампанию, которая вам подходит, можно планировать свою акцию.

Для начала выясните, какая платформа для сбора средств используется для этой благотворительной кампании. Платформы для сбора средств позволяют создавать кампании и поддерживать благотворительные организации. Они получат пожертвования и будут управлять кампанией, а вы сможете воодушевить свое сообщество!

Теперь на Twitch есть собственный инструмент для благотворительности, который позволяет вам легко запустить благотворительную кампанию и начать сбор средств для решения волнующих вас проблем всего за пару щелчков. Для начала благотворительной кампании перейдите в новую вкладку на панели управления автора. Узнать больше можно в нашей справочной статье  или на панели управления .

Вот некоторые платформы для сбора средств, которые предоставляют инструменты для авторов:

Если у вас есть вопросы об организации и сборе пожертвований, ознакомьтесь со статьей о пожертвованиях на благотворительность на странице справки .

Цели, этапы и стимулы

Цели, этапы и стимулы — это не просто способ заинтересовать свое сообщество, но и отличная возможность отблагодарить его! У некоторых платформ для сбора средств есть инструменты, которые облегчают управление этими поощрениями. Присмотритесь к доступным инструментам — возможно, какой-то из них вам подойдет. 

Цели. Каждой кампании нужна цель. Установленная цель позволяет вашему сообществу узнать, к чему нужно стремиться. 100 $? 5000 $? Установите для своего сообщества достижимую и реалистичную цель. 

Если это ваша первая благотворительная трансляция или вы только начинаете стримить, можно установить цель, которой вы сможете достичь сами вместе со своей семьей и друзьями. Вы можете постепенно увеличивать цели и в дальнейшем устанавливать цели из нескольких этапов. Только убедитесь, что вы готовы!

Пример цели из нескольких этапов: «Всем привет, мы достигли нашей первой цели и собрали 2500 $ для благотворительной кампании _______! Наша следующая цель — 5000 $… и если мы соберем эту сумму, я покрашу волосы в фиолетовый!»

Устанавливая цели, помните, что важна любая собранная сумма! После нескольких кампаний по сбору средств на благотворительность вы поймете, на что вы способны вместе со своим сообществом. 

Этапы. Они очень похожи на цели. Это что-то вроде промежуточных целей. Этапы могут ускорить сбор средств и помогают быстрее достичь цели. Если ваша цель — 5000 $, ее разделение на этапы может помочь вам собрать эти средства. Например, первым этапом может быть 500 $, следующим — 1000 $, затем снова 500 $ и т. п.

Примеры: 

• После каждых собранных 500 $ запускается небольшой конкурс!
• «Каждый раз, когда мы будем собирать 1000 $, я буду делать загадочный коктейль из ингредиентов, которые вы сами выберете в чате!»
• «Когда мы соберем 500 $, я получу тортом в лицо!»
• «Если мы доберемся до половины нашей цели, я прыгну в бассейн в одежде».

Стимулы — это бонусы, которые вы можете предлагать своей аудитории, чтобы мотивировать ее. Обычно используют два типа стимулов — виртуальные и физические. Выбирая стимулы, учтите несколько факторов.

• Заинтересует ли это поощрение мое сообщество?
• Смогу ли я делать это снова и снова?
• Легко ли мне будет это выполнить?

Лучшее в поощрениях — то, что вы можете сами решить, какими они будут! Не забывайте напоминать вашему сообществу о поощрениях во время трансляции!

Примеры: 

• «Всем привет! Не забывайте, что после каждых собранных 25 $ я буду есть конфету с безумным вкусом!»
• «Каждый раз, когда мы собираем 10 $, я буду делать на руке временную татуировку!»
• «Ребят, не забывайте, если мы достигнем цели, я покрашу волосы и сыграю с вами в эту страшную игру, которая пугает меня до чертиков!»
• «Если мы доберемся до половины нашей цели, я станцую в костюме цыпленка».

Ознакомьтесь с Правилами сообщества ↗, если вы не уверены, насколько приемлемо ваше поощрение.

Привлеките внимание к вашей благотворительной трансляции

Итак, вы запланировали благотворительную трансляцию. Что же дальше? Теперь надо рассказать о ней, чтобы вы с вашим сообществом подготовились к предстоящей акции!

Вот несколько полезных советов, которые помогут вам привлечь внимание к предстоящей благотворительной трансляции:

•  Ознакомьтесь с благотворительной кампанией, в рамках которой вы собираете пожертвования

Что это за кампания, на которую вы собираете средства вместе со своим сообществом? Какова ее цель? Как пожертвования повлияют на миссию этой кампании?**Убедитесь, что вам известна вся необходимая информация, чтобы вы могли рассказать вашей аудитории о кампании и вдохновить зрителей на совершение добрых дел!

Примеры: 

• Я буду собирать пожертвования в рамках благотворительной кампании __, потому что мне не все равно на _. Эти средства пойдут на _.
• «Мы только что собрали 250 $. Благодаря этой сумме ребенок получит переливание крови!»

Если вы расскажете, на что повлияют пожертвования, это воодушевит ваше сообщество.

• Ваши зрители должны узнать о кампании заранее. Уведомите сообщество о проведении акции минимум за две недели до ее начала. Если ваше сообщество и модераторы будут заранее знать все подробности, они смогут лучше подготовиться к благотворительной акции! 
•  Рассказывайте об акции заранее! Рассказывайте о предстоящей благотворительной акции на предшествующих ей трансляциях! Так ваше сообщество узнает об акции и сможет заранее подготовиться к благотворительной трансляции.
   
• Изучите свое сообщество. Узнайте у зрителей, какие поощрения во время трансляции обрадуют их больше всего! Так вы сможете выяснить, что интересно вашему сообществу, а также придумать новые поощрения к следующей трансляции!
   
• Опубликуйте расписание акции в настройках канала! Так ваше сообщество будет знать, когда смотреть трансляцию и поддерживать ваши начинания! Узнать, как опубликовать расписание трансляций, можно в настройках страницы канала ↗ .
   
• Расскажите в социальных сетях о предстоящей акции! Чем больше людей узнает о ней, тем лучше! Распространяйте информацию в социальных сетях, которыми вы пользуетесь.
  • Расскажите о цели, дате и времени сбора средств и поделитесь ссылкой на ваш канал Twitch, чтобы ваше сообщество знало, где все будет происходить.
  • Расскажите о поощрениях, чтобы ваши зрители знали, как вы их отблагодарите!
  • Вы будете сотрудничать с кем-либо в рамках вашей акции? Отметьте их в ваших записях.
  • Предложите вашему сообществу поддержать вас и рассказать об акции в социальных сетях, чтобы привлечь внимание. 

Не привыкли пользоваться социальными сетями? Наша статья «Стратегия в социальных сетях» в Учебном лагере для стримеров поможет вам рассказать о вашем благотворительном мероприятии!

• Предупредите своих модераторов! Убедитесь, что ваши модераторы знакомы с последними версиями инструментов модерации и обеспечения безопасности на Twitch. Хотите освежить свои знания? Прочтите нашу статью  «Модерация и безопасность» ↗ в Учебном лагере для стримеров.

Следуя этим советам, вы сможете взяться за дело еще до начала вашей акции! 

Начало трансляции

Некоторые инструменты помогут вам собрать пожертвования на трансляции. Присмотритесь к ним, когда будете планировать благотворительную акцию. Мы расскажем вам о расширениях, оверлеях и чат-ботах.

Расширения — это интерактивные оверлеи и панели, встраиваемые прямо в трансляцию на Twitch. У большинства платформ для сбора средств есть готовые оверлеи на Twitch.

Подробнее о том, как работают расширения и как их лучше использовать, можно узнать в нашей статье о расширениях. ↗

Оверлеи — это отличный способ отображать процесс достижения вашей цели. Есть различные виды оверлеев, и вы можете выбрать те, которые вам наиболее подходят.  Убедитесь, что ваш текущий оверлей или инструмент для оповещения взаимодействует с платформой для сбора средств, которую вы используете.

Чат-боты — это очень эффективное средство для авторов, которое помогает управлять каналами. С помощью чат-ботов авторы могут модерировать чат, проводить мини-игры, чтобы привлечь внимание зрителей, отвечать пользователям чата и не только. При сборе средств чат-боты можно использовать для призывов к действию (CTA) и предоставления информации о вашей акции.

Призывы к действию заинтересуют вашу аудиторию, привлекут внимание и расскажут, что вы ждете от сообщества.

Пример призыва к действию: «Сегодня ______ собирают деньги на ________. Помогите нам достичь цели в 1000 $. Сделать пожертвование можно здесь: htt://Link.Link.Link.Link. Важна любая сумма!»

Еще не пользуетесь чат-ботами? Вот некоторые популярные боты:

Если у вас есть вопросы о благотворительных пожертвованиях на Twitch, свяжитесь с нами на Charity@twitch.tv .↗