Branding e analitiche

Conservazione del nuovo spettatore

Coinvolgere gli spettatori

In generale, ai membri delle community piace l'interazione con gli autori. In effetti, gli utenti che scrivono nella chat alla loro prima visita hanno il 50% di probabilità in più di tornare sul canale. Ecco alcuni semplici modi per coinvolgere i nuovi spettatori:

  • Rispondere in streaming quando la community ti scrive nella chat
  • Dare il benvenuto e menzionare in streaming i nuovi arrivati sul tuo canale
  • Incoraggiare i membri della community a interagire e a menzionarsi a vicenda, aiutando a creare un senso di unione tra gli spettatori

Gli spettatori vengono coinvolti più facilmente nei primi 15 e negli ultimi 15 minuti del tuo streaming, grazie a efficaci inviti all'azione (noti anche come CTA) usate con regolarità durante gli streaming. Ecco alcuni esempi:

  • Dare la priorità a promemoria verbali per invitare a seguire e ad attivare le notifiche
  • Impostare gli avvisi sull'overlay per garantire il giusto riconoscimento sullo schermo ai nuovi follower
  • Impostare il chatbot per ricordare regolarmente agli spettatori di seguire e attivare le notifiche
  • Aggiungere l'estensione Dynamic Follow Buttons come overlay o come componente
  • Visualizzare l'invito all'azione testuale "seguimi" nei banner e/o nei riquadri offline

Esempi di CTA efficaci:

  • “Se state apprezzando lo streaming, cliccate sul pulsante Segui e attivate le notifiche”
    • !seguitemi - “Lo streaming vi piace? Seguitemi e attivate le notifiche per scoprire quando entro in modalità live!"
  • “Domani sarò live dalle 17:00, ora del Pacifico. Se volete essere avvertiti automaticamente, ricordate di attivare le notifiche”
    • !programmazione - “Eseguo streaming dal lunedì al venerdì alle 17:00, ora del Pacifico. Attivate le notifiche per ricevere un avviso quando entro in modalità live"
  • “Sapete che collegando ad Amazon Prime il vostro account Twitch potete abbonarvi gratuitamente al mio canale?”
    • !prime - “Collegate gli account Twitch e Amazon per abbonarvi gratuitamente ogni mese. Ulteriori informazioni qui

Twitch offre anche diversi strumenti per aiutare gli autori ad aumentare il coinvolgimento nella chat e a far crescere le probabilità che i nuovi spettatori tornino per gli streaming successivi.

Sondaggi

I sondaggi sono un modo facile e veloce per porre domande alla community attraverso la chat.

Gli streamer possono avviare i sondaggi in qualsiasi momento e gli spettatori possono votare come preferiscono.

  • I canali che sfruttano i sondaggi coinvolgono il 10% di spettatori in più quando la chat è visibile

Quella dei sondaggi è una soluzione semplice per aumentare il coinvolgimento sul tuo canale

Punti canale

I Punti canale sono un sistema a punti personalizzabile specifico per i singoli canali, con cui ricompensare i membri della tua community

  • I canali con un pubblico vasto e i Punti canale attivi hanno registrato un incremento del 18% del tempo di permanenza sul canale degli spettatori.
  • I canali con un pubblico vasto e i Punti canale attivi hanno registrato un incremento del 13% nella partecipazione in chat.

Mega tifo

Durante un evento mega tifo gli spettatori che fanno il tifo con una quantità di bit ben precisa ricevono emoticon esclusive e regalano delle emoticon casuali agli altri spettatori. Più grande è il mega tifo, più alto è il numero di regali per gli altri spettatori.

  • Gli streamer che parlano di un evento mega tifo in corso possono assistere a un incremento del 30% nell'uso dei bit da parte della propria community.

Estensioni

  • Le estensioni per il coinvolgimento aiutano gli spettatori a partecipare attivamente ai tuoi streaming 
    • Sound Alerts: diventa parte dell'esperienza di un canale usando i bit per riprodurre i suoni selezionati dallo streamer
    • Crowd Control: usando i bit gli spettatori possono ostacolare o aiutare gli streamer durante le speedrun
  • Le estensioni legate ai contenuti permettono agli spettatori di seguire i propri streamer preferiti come se stessero giocando personalmente. In questo modo, gli streamer possono concentrarsi sul gioco competitivo